今日は部門のスタートアップミーティングがあって、自分のチームのレビューや今期の方針などをプレゼンした。

私のチームは、所謂大手企業担当が多く、通り一遍のマーケティングアプローチよりも、ひとつひとつの企業ごとに戦略を練って、攻略する必要がある。そのため、昨年から月に1回は、企業ごとに攻略プランを練る時間をとっていたのだが、Q2については、短期的な業績担保のために、そのミーティングを停止した。ところが、結果的に業績は担保できず、企業攻略プランも練り上げられずと言う、散々な結果となり、そのことについて率直にレビューした。そして、Q3はもう一度企業攻略について議論する時間を取り、プランを練り上げながら、結果を出していく、と言うプロセスに戻すことをプレゼンした。

この手の活動は、ある売り込みアイテムを決めて、ダメだったら、次のお客様へ行くと言うより、担当企業の課題や関心ごとについて情報収集し、仮説アプローチと検証を続けると言うプロセスを経るため、即効性に乏しいが、プランが軌道に乗れば、数年先までの売上を見通せると言う良さがある。

これは、どちらが良いではなく、市場特性に応じて、戦い方を変える必要がある、と言うことである。その代わり、即効性はないため、苦しい時間を過ごすこともある。ただ、軌道に乗った時の面白さは半端ではない。

今日のミーティングは、リモートで他部署の人も入っていたが、こう言ったアプローチの面白さを感じてくれる人がいるといいなあと思った。