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カスハラ事例、対応は「名札で個人を特定してネットで中傷するカスタマーハラスメントとは?代表理事村嵜要のコメントが9/17(土)読売新聞オンライン、誌面に掲載

カスタマー・ハラスメント対処法─病院スタッフができること─

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カスハラ外部相談窓口の委託費用とメリットとは?カスタマーハラスメント相談窓口を社外に設置、従業員を守る対策と方針明記へ。 カスハラ客の対応代行サービス、検証調査も可能(日本ハラスメント協会)

カスハラとは?事例、法律、対策を想定した”カスハラ撃退ツール”を企業に無償提供。カスタマーハラスメント対応マニュアル、ポスター、店内アナウンス用の音声と動画。日本ハラスメント協会が対策ガイドラインを公開