おはようございます。4月11日、艶華VOICYの配信です。

ビジネスの話をしています。
ここでお話しすることは仲良しを作る方法ではありません。

『好きでもない人にギフトを届けたくない】と主張する人がいます。
当たり前です。
『私はこう』と主張する問題ではありません。

ギフトを届ける理由は、
そうしないとビジネスで周りの協力が得られず
結果が出ないからです。

やらない人に限って、人のせい、相手の性格・能力のせいにします。
そして、やったわりに結果が出ずストレスになってしまいます。
相手の性格、能力は関係ありません。

自分が人をどう動かすかです。
お客様も同僚もスタッフも全て自分次第です。
人の行動が気になっているうちは、ビジネスで結果は出ません。
自分のために自分を見つめ直して行動を変えてください。

ギフトを届ける。
本当の自分ではできないから演じる。
ビジネスとして。

それでは今日も
頑張らない接客のしくみをもとに
笑顔でストレスなく1日を過ごしていきましょう。

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接客で悩まれる全ての方へ

接客のお仕事に向き・不向きはありません。
社交性・会話力・性格の明るさ…、全然関係ありません。
強い精神力で頑張らなくても結果は出ます。

悩んだ時、お店の人や先輩は、寄り添って「気にしない事よ」となだめてくれたり、「心を強く持って頑張りましょう」と言ってくれたりするでしょう。しかし、悩まなくて済む方法は教えてくれません。

「心」の話で解決しようとしているからです。

この本を書いた理由は、そういったストレスに押し潰される人が考え方を変えるだけで、ストレスなく頑張らずに結果を出す人になれる事を確信していただくためです。

実はそんなに難しい事ではありません。
考え方をちょっと変えるだけで、見える景色は一変します。

この本があなたのお役に立てることを心から望みます。