約束を守れない人にどう対応すればよいのか

企業の研修をしていて、特に若手に散見されるのは「約束を守れない」社員である 例えば、研修が予定されているが当日無断欠席する、納期を守れないなど 研修する立場からすると「約束を守ることはビジネスの場で当たり前のことである。約束というのは相手との契約であって、相手はその約束が成立する前提で動いている。だから約束を守らないということは、相手は前提と異なる対応を取らなければならない。これは迷惑をかけるということだ。いくら口先だけで良いコミュニケーションを取っていたとしても、約束を