信用経済という言葉が世間を賑わせていますよね。

一言で言えば、インターネット上の寄付、クラウドファンディングというツールが登場したので、信用がある人は、いつでも資金調達できる。

そういった新しい考え方です。

キングコングの西野さんが実践されています。

信用や信頼は、そういった新しい考え方にも使えますが、

ビジネスの基本だと思います。

もちろん対人関係に信頼、信用は大切ですよね。

それを獲得する方法は、

「聞き力」です。

人間には自分の話を聞いてほしいといった本能が備わっています。

だから、みんな話したがります。

そこで、聞くことに徹する。自分の事はひとまず、棚に上げて、相手の話に耳を傾ける。

そういった「聞き力」が長期の信頼を得るのに最も適した方法だと

あの大ベストセラー「七つの習慣」にも書いてあります。

相手の関心に関心をもち、相手に共感するように聞く。

なかなか難しいですよね。

そこで、簡単な方法があります。

それは、オーバーリアクションで聞く事です。

相手が聞いてくれてるという認識を持ちやすい方法なのではないでしょうか。

表情や手を大きめに動かして、

そうなのね！

わかるわ！

そんな感じでもいいです。

さらに、

「仕事がうまくいかなくて」「うまくいかないんだね」

そういった感じで、相手の言葉を繰り返すように聞く。

そうすると相手が聞いてくれてるといった感じで相手は話しやすいかと思います。

こういった「聞き力」は長期の信用、信頼を獲得すると思います。

実践してみてください。