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従業員のエンゲージメントを高める!自社サービス「Agelu」開発にかける想い

先日、MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)浸透の取り組みのひとつとして、自社内でも使われている「Agelu」を取り上げました。この「Agelu」は顧客にも提供している自社サービスです。
インターリンクでは、受託事業、人材アウトソーシング事業、HR Tech事業を展開しており、このHR Tech事業が担う主力サービスが「Agelu」となっています。

今回は、開発にかける想いやサービス内容、実際に自社で使っている状況などをHR Tech事業部責任者に聞きました!



開発にかける想い


HR Tech事業部責任者の出川さん


「Agelu」を開発した背景は、経営理念である『働く人の幸せ創造カンパニー』と、私たちが目指している『今日も幸せと実感できる社会と未来を創る』ことを体現するため。

幸せのかたちは人それぞれ違うものの、「会社に行くのがワクワクする」「有意義な時間が過ごせたと感じる」「今日も1日楽しかったと思える」
ーそんな環境や風土はどうやったら作れるのかを考えました。
その結果、お互いに認め合い、称賛して、感謝を言い合える。そんな環境が作れたらと思い、「Agelu」の企画・開発が始まったんです。

また、開発が始まった当時、ちょうど働き方改革でテレワーク導入を進めている時期というのもあり、後々本格導入になった際にオンラインでもコミュニケーションがとれるツールが必要とも感じていました。

余談ですが、開発にあたっては、メンバーの技術的な成長にもつながるようにプログラミング言語を選定したり、新しいツールも積極的に取り入れたりしました。「Agelu」の開発に関わったエンジニアの経験は、現在、他の業務でも活かされています。

感謝を贈りあえるサービス


感謝の言葉とチップを贈れる


「Agelu」の使い方はいたってシンプル。日々、感謝の気持ちを言葉にして贈るだけです。その際には、利用企業様側で自由に設定したタグやチップを選択・付与することができます。
また、自由にコメントできる「つぶやき」や、絵文字を選択する「リアクション」機能は、SNSやチャットツールを使っている方なら感覚的にすぐに使っていただけます。

「Agelu」をご利用いただいているクライアント様からもご好評なのが「分析レポート」です。「Agelu」の細かな利用状況から、組織の状態、社員の状況を明確にすると同時に、企業の課題に応じて様々な観点から分析するなど、当社で伴走支援を行っています。​

社内でのコミュニケーションが活性化することで、「感謝の可視化により関わりのきっかけができた」「従業員のエンゲージメント向上につながった」など、嬉しいお言葉もいただいています。


自社内での利用状況は?


経営理念である『働く人の幸せ創造カンパニー』の「働く人」にはクライアント様だけでなく、インターリンクの従業員も含まれています。そのため、私たち自身が「Agelu」を利用し、「お互いに認め合い、称賛し合える文化」を体現しています。
また、自分たちが良いと思ったサービスをクライアントに提供したいということもあり、自社内で利用し、これまでにも様々な追加開発を行ってきました。


現在はリモートワークのメンバーも多く、客先に常駐しているメンバーもいます。他の部署のメンバーがどんな業務をしているか見えないこともありますが、「Agelu」上での感謝のやりとりを通して、誰がどんな活躍をしているのかが見えたり、同僚の活躍や人となりが知れたりもします。
また、感謝を贈る時にビジョンやバリューのタグを選択することで理念浸透にもつながっています。

感謝を贈る以外にも自由にコメントできる「つぶやき」機能で、業務外でのコミュニケーションをとることもできます。最近観た映画やゲームの話、ちょっとした小ネタや業界トレンドの情報共有など、休憩時にひと息つきながら楽しむことが多いです。
コメントでの返信はもちろん、絵文字でリアクションもつけられますので、気軽にコミュニケーションがとれる機会を創出しています。

最後に一言


今後の展望としては、感謝を贈り合うことやコミュニケーションの創出はもちろんですが、それだけにとどまらず、働きがいを実感してもらえるようなサービスとして「Agelu」をさらに成長させたいと考えています。

機能面についてはまだ言えないことも多いですが、直近では貰ったチップをさらに有効活用できるような仕組みをリリース予定です。​
今後も、随時サービス改善を行っていきますので、ぜひ楽しみにしていただけたら嬉しいです。​


今回は自社サービスの「Agelu」についてご紹介しました。
最後までお読みいただきありがとうございました!

「Agelu」のデモ画面をご覧いただきながら詳細なご説明などをご希望の方は以下からお問い合わせください。