【コーチング】コーチング・プロセス Part2
認定コーチを取得したので、それまでの学びなどをまとめていこうと思います。
現在もコーチ・エィ アカデミアさんでは継続してコーチングを学び中です。
コーチ・エィ アカデミアさんの講習内容の詳細については記載できません。
ただし、概要と私の学びや気づきについて書くことは問題ないと確認済です。
ここで扱う内容は、コーチ・エィ アカデミアさんのクラスとしては「コーチングのプロセス」というモジュール名のクラスになります。
【コーチング】コーチング・プロセス Part1の続きになります。
プレコーチングのポイント
プレコーチングはコーチングを始める前準備であり、コーチングの成果や質に影響があります。
準備の時間として、下記項目を実施することを目的としています。
コーチングを受ける経緯・動機の確認
コーチングの機能・構造・約束事を説明、同意を取る
信頼関係の構築
コーチングに対する主体性に目を向ける
コーチングの方向性を決める
コーチングを受ける経緯・動機の確認
コーチングを受ける経緯・動機がどのようなものであっても、コーチングを受ける相手の本人自身の目標達成であり、目標までの成長であることを相手に共有しておくことは大事です。
コーチングを受ける経緯・動機として本人自らコーチングを依頼することもあれば、企業から依頼をされることもあります。
その経緯・動機によって、クライアントとなる人のコーチングに対する姿勢や感じ方は変わります。自ら依頼していれば主体性を持ち、コーチングに期待をしているのだと思いますが、企業の依頼で受け身で受ける場合や、コーチングに疑念がある場合もあるでしょう。その姿勢や感じ方によって、プレコーチングにおける重点は変わってきます。
よって、必ずプレコーチングでは、コーチングを受ける経緯と動機はまず最初のうちに確認を取る必要があるのです。そしてどのような経緯・動機であっても、コーチはコーチングの場がクライアントと持てることに感謝し、歓迎していることを伝えることが重要です。
コーチングの機能・構造・約束事を説明、同意を取る
コーチングで成果をあげるために、コーチングの機能・構造・約束事をプレコーチングにて共有して説明し、同意しておくことが大事です。
コーチングを単なる課題解決の場、ティーチング的に受け身の場だと誤解したままコーチングを進めても効果があがりません。
そうならないためにも、プレコーチングにて同意を取っておく必要です。
「コーチの役割と、コーチングを受ける側の役割」
「コーチのすること、しないこと」
「コーチングを受ける人にしてほしいこと、してほしくないこと」
「コーチングを進めるうえで守って欲しい約束ごと」
信頼関係の構築
コーチングを受ける相手が初対面もしくは関係性が出来ていない場合には、プレコーチングは信頼関係を構築するための大事な場となります。
コーチングはコーチに対して何でも話せる状態になっていて成り立つものです。よって、プレコーチングでの信頼関係の構築の度合いが今後のコーチングの成果や質に影響を与えます。
信頼関係の構築の基本はお互いを知り合うことから始まります。コーチはオープンな姿勢で正直に自己開示することで、相手にも安心感を与えることに努めます。
また、相手に踏み込みすぎない程度の距離感で、相手に興味を持つ姿勢で、様々な質問をすることで相手のことを知っていきましょう。
また、もしコーチングに対する不安や疑問がある場合には、それがないかどうかも確認しておく必要があります。そしてその不安と疑問に応えるかたちで安心感と信頼感を作っていきます。
長くなったので、「コーチングに対する主体性に目を向ける」「コーチングの方向性を決める」については次に記載します。
おまけ
コーチ・エィではオンラインでのクラスコーチでの学びを自分でログとして残していき、場合によっては一緒に参加しているクラスの人に共有して、新たな気づきにして学びあっていきます。そのログから抜粋して自分の学びや気づきもこのnoteに書いていこうと思います。
(当時書いたものなので、noteの記事と書きっぷりが違うことはご了承ください)
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