５TH

セールスアカデミー
８項目

元々、トヨタの営業を１２年やっていた。
売っていた。

１年間で何台売れるのか？
月何台売れるのか？
５００〜１０００万円の車。

・マークＸ、マーク２、
・年間何台？
・月５台。月１０台。年間１２０台。会社の中でもうつむかなくてもいい。
・顔を上げてられる。　１０台。生活していくレベル。
・年間は、１５０台。ルビーピン。
・累計７００台。エメラルド。
・累計１０００台。ダイヤモンドピン。

最高３０２台。
売上、９億４０００万円くらい。平均３００万円。

井の中の蛙大海を知らず

年間３０２台。

アメリカ、３０２台。１ヶ月

１３００台、１年で売った人がいる。

１２年間。ギネスにのっている。
ジョージワードさん

情報は大事。
どんな情報を得て、仕事をするのか？

今日のテーマは、８つの機能。
一番最初のテーマ。

好印象を与えるセールス。
スキルを活かす。
心構え。

好印象を与えるセールスとは？
毎朝、笑顔の練習
おじぎの練習をしよう。

そのレベルではない。

笑顔はどこから来るのか？
目黒。目黒育ち。
１１時まで、満席。

店内の待合席。２階も満席。
心底楽しそうに仕事をしている。

見てても飽きない。死語はない。

あがったよ。何番サン。

好印象
ノウハウ
テクニック

期待には答えられない。

セールスアカデミーの冒頭でお伝えすることは、

人生は、一生セールスである。

ハンサムの日。

もう一つ。

子どものセールス力。

・財布
・Amazonのギフト券。

私に対する営業力がすごい。
お客様をその気にさせる。

１００％管理下にない。

最善の決断が出来るように促せるように状況を作る。
管理下にある。
コアとなるポイント。

顧客が自分から買う状況を作る。

マネージャーが、部下に売る気にさせる。

親が、子どもに勉強させる。

人生は一生セールスだし。

お互いの魅力に惹かれる。

自己決断を促す。エンロールメント力。

エン　：事故決断
ロール：引き出す
メント：環境

私の説得力、クロージング力。

お客様の買う理由でしか買わない。
エンロールメントとは、関係ない。
お客様自身が自分の理由で決めていく。
部下をやる気にさせる。
全部、エンロールメント力。

お父さん、お母さんを尊敬している。
勉強すれば、そうなれるんだな。フリでもなんでもない。

コアからやる。

表面的ではない。
好印象を与えるセールス。

単純に、人柄。

真剣勝負。
生命保険、何千万円か、何億の商品。

本当にこの商品はお客様にとって役に立つのか？

セールスとは、お客様の利益を人柄を通して売ること。

・だれがプレゼンするか？
・逆に商品力がうん縫うんかんぬんじゃなくても。
・最終的には、自分の決めたことは間違いなかった。

あなたの選択目は間違ってなかった。

・だから、クーリングオフ。解約が出る。決めた時に問題がある。
　説得で買った。
　納得で買ってない。
　決めたあとに迷いが生じる。ロジカルな裏打ち。

４１０万法人がある。
公認会計士。

きれいに閉じなきゃならない会社もある。
数字から、顧問先の会社を伸ばしてほしい。

きれいに畳めるようにする。

潰れていく会社。何が問題か？？

即答でした。

「営業力がない」

自動車会社。

現役、実績上げている

マネージャー、部下を売らせるようにする。刀が錆びる。

営業部長、

企業のトップが、一番の営業マンでならなければならない。

海外のエグゼクティブ。大統領。セールス力。ものすごいある。

売り込めば売れる。

内部がゴタゴタしている間に損

国自体、トップセールス。なんのため？

数字は、なんのため？

何を象徴しているのか？

デジタルだけやろうとしている。

組織の数字を上げていくのは自分だ！！！

エステ＝売上＝お客様の満足量はいくら？

まずい店にいかない。
感じの悪い店にはいかない。
経営されている二人は感じが良い。
ついそこに足がいく。

好印象を与える営業。
どんなものか？

HIS、人は嘘をつくけど、数字は嘘をつかない。
最大のお客様の喜び。売上で図る。

会社作って、商品決めて。

面白そうにやっていても。傾く。

中小零細企業
ビル持ったり、車持ったりしたら、クソ。

お客様はどうなるのか？

ミッションがある。
ゴールはどこか？
半永久的。

・ビル買ったり
・車買ったり

することではない。

仕事をしている目的はなにか？
・自己中心
・だれかに貢献。
・なんのために生きているのか？

・価値と価値の交換である。
・ひげすることではない。

木になっているりんご
りんご畑

・木になっていると値段がついてない。
　２００円。

・海に泳いでいる魚。値段ついていない。
　何千円？

セールスネガ。確信持っていないと売れない。
自動車以外の営業。
値引き交渉。
心持たない。値段が妥当なのか？

あといくら値引きできるのか？

・プラスチック形成、売っている方ならわかる。

４００万円。原価なんか４割。
どうしますか？なんて応えるか？
確かにそうなんですよ。

現実問題そうです。

お前に持ってくると、なんで値段が高くなるんだよ。

口先だけの話だな。

・どうやっていうか？どう答えるのか？

自分ならこうする。
部下にこういう。
合っている。間違っているものではない。

種からりんごの木を育ててみて。
りんごがなるためにどれだけ労力。費用。何百万。手塩。自分で作るなら安い。
２０００円出せば、変える。

魚。船、人、仕掛け、漁場、キャリア、ノウハウ、育んだ時間。
食べたいとき、すぐに

車、ネジ、ガラス、鉄板、タイヤ、走行安定性、ゴム
専門家が智恵をしぼってやっている。
乗りたい時に４００万円バカ安いじゃない。
工具。クラウンくれる。すぐに変える。
横暴どころか買いやすくするのは、トヨタ。

ドヤ顔は、だめ。
好かれるどころか

そんなことはわかっているよ。
応酬話法を上司にきいてきて、ノートに書いて、ブルブル震えて伝えたこと。大事。
長いお付き合い。

そこですよね。好印象かいないか？

自分が売りたい一心。

お客様を操作しようとする姿勢。

納得。お客様が決めて良かった。

最善の決断が出来るようにする。

高い安いの論理で話しても勝てない。

もし、成果という実を成らたいなら、

茎がしっかりしていないとだめ。

茎をぶっとくするためには？

根っこが、大事。

根っことは何か？

応援団　＝　極限まで極めると、ちょっとやそっとじゃブレない。

花が源。根っこがしっかりと生えている。人にとっては何に当たる？

人に例えると。

・茎とは？

・根っことは？

好印象を与える営業マン。特徴。トップ営業マン。

人柄。

自分を売ること。

営業の教材の話。

・墓穴を掘る。

・その教材を通して、どのような実績があるのか？可能性があるのか？

・年俸が２０００万円、３０００万円。

・スピードラーニングとか。

・そうすると、英語力を付ける。なぜか？どんな人がどんな人生を手に入れているのか？

・英会話教材の価値。どれほどの将来があるのか？

・素晴らしい商品でも、営業マンによっては、価値を下げる。

・勉強した人。実例を出す。自分をおいておいて、繋げればいい。

・ヘボい英語じゃだめ。

・商品も同じ。

・自分を出さない。

・スキルで飯を切る。
・ウィル、姿勢、心構え、志が明確。食うため、稼ぐため。

・大学を出て、お金に興味がなかった。

・ガミガミ言われている。ウチに帰ったらご主人なんだ。

・仕事して、力をしている。人にガミガミ言われる。

・会社。自分の仕事を提供する。メリット与えてもいないのに、お金はもらえない。

・今月も本当にありがとう。

・経営者の心情、心。

自分の人生を良くしたい。

自分の人生にも関わらず、上司にガミガミ言われる自分。

なんのためにこの仕事をしているのか？

本当にそうか？

お前がいてこそ、我社。

私の夫は本当に世の中で役に立っている。

なんか父ちゃんかっこいい。

外で苦労していて、大変なものをやっている。

これでノルマは達成しない。

お前から買った車、値段以上の勝ちがある。

姿勢。スキル。

スキルはいまいち。人柄の良さ。

お客様の近くではない。プロが商品を決める。

プロに徹する。

だからお客様も納得する。

こちら側が素晴らしい。

全米でトップ営業マン。筆談。いっしゃい喋れない。

私達は口を決ける。

お客様の幸せを達成しているのか？

最善尽くして、

これでもやらないなら、結構です。までやっているか？

情熱だけが武器の新人。

やるべきことをやりきる。

いい洋服来ていればいいのか？

根っこは、強い志。

そこからくる姿勢。

どんな志をもって、仕事に挑んでいるか？

NTT、職員が勉強にきた。

まず、ここから。
営業力を身に着けたい。丁稚奉公。

なんで仕事をしているのか？

最高にお客様を喜ばす。

食うため。

絶大なる指示を出るくらいやる。

人は嘘をつく。数字は嘘をつかない。

やっていて数字が出ない。やっていない。成果と関係ないことをやっている。

保険の営業は難しい。

やっていて結果が出ないことはない。
やるべきことをやっていない。
数字に反映される。好印象になる。

数字が出ている人こそ、お客様が喜ぶ。

商品の提供なくして、貢献なし。

引導渡させる。

良い営業か？

本当に志を持って仕事をする。

志が健全であれば、

健全な根っこ。茎。花。実になる。

箱ではなく、人。
病院　→　医者

病院にいくと、悪化する。
誰がこの病気の直すか？

保険。安全ではない。人にフォーカスが当たる。

事件が起きたら、どこにいく。
日本の国旗が立っている箱。

事件を解決しないといけない警察が、事件を作っている。

アルソック、セコム。

今、どんどん、箱ではなく、人にフォーカスが当たる。

・マスターが作る料理
・マスターが作らない料理

人間の心。気持ち。
あの人だから、安心。

ラーメンしかり。

チョイス。

選択されるあなた。
これが顧客に対する貢献。
選べらたら、好印象。

誰に頼もうかな？

すごく大きな枠組みで話す。

人間関係の本質。