マイナンバーシステムの仕様変更は、システム開発において負担やストレスを引き起こすことがあります。仕様変更が発生する原因やリスク、対処法について解説します。

1. 仕様変更とは？

   • システム開発のプロジェクトにおいて、一度双方が合意した後で、仕様が変更されることを指します。

   • 仕様変更は、途中で完成イメージが変更されるため、進行中の作業が無駄になったり、余計な作業が発生したりと、システム開発会社には大きな負担がかかります。

2. 仕様変更の発生ケース

   • クライアント側で合意形成できていなかったケース：別の担当者が違う意見や要望を伝えてきて、仕様変更が発生することがあります。

   • 開発内容の変更：ビジネスの状況や戦略が変わり、仕様変更を求めてくるケースがあります。

   • ヒューマンエラー：仕様書や設計書にミスがあると、仕様変更が発生します。

   • 開発を進める中で明らかになる：実際の開発でやむを得ず仕様変更を行わなければならない事実が明らかになるケースもあります。

3. 仕様変更の発生で懸念されること

   • 開発メンバーの負担増加：予定外の作業が追加され、疲労やストレスが増します。

   • スケジュールの調整：仕様変更がスケジュールに割り込むことで、調整が必要になります。

   • 対応できないケース：大胆な仕様変更や技術的に不可能な変更が発生する場合もあります。

   • クライアントとの関係悪化：仕様変更に伴う追加コストがトラブルの原因となることもあります12.

次期マイナンバーカードの改善案についても言及されています。新デザインや暗証番号の統合など、使い勝手の向上が図られているようです3。4