安さとは何でしょうか。

しばしば見かける、仕入れのミスや商品計画の甘さにより余った在庫を値引きして売ることではありません。そんなお買い得は売り手にとっての一方的な「得」にすぎません。まやかしの安さは、人の心を悲しく、貧しくさせるだけです。

本当の安さとは、感動と賛嘆とが生まれてくるものです。「お値打ち」を待ち望むお客の心に納得と感動をもたらす、自陣に満ちた商品づくりだけが本当の安さと呼ぶにふさわしいということをひとときも忘れてはいけません。

「安さ」に似た言葉に英語で「リーズナブル」があります。「道理にかなった」「手頃な」という意味であり、日本語で言うなら「筋の通った」「適切な」というニュアンスです。

そこには誰にもわかりやすい安さの理由が明らかになっていなければなりません。お買い得の理由が明らかになったとき、お客は初めて商人の誠実を見いだし、そこに本当の信頼が生まれるのです。