NHK解約電話に怒ってしまった

 実家に引越したので、NHKを解約しようとした。ネットで調べたら電話での受け付けのみ、「えっ今どき⁉︎」とは思ったが、電話してみるとーーー何回電話しても繋がらない!ーーー「只今大変混み合って、、、」の繰り返し。電話するの諦めた。

 その後も当然のように請求書(振込用紙)が転送されてくるので、しょうがないので電話する事にした。
 10数回目でやっと繋がった(この時点でイラっとしてた) 手続きはこの電話で完了するのは良かったが、引越しによる世帯合流という正当な理由にかかわらず、申請日までの料金は発生するという。

 ジョーダンじゃ無い!だったら電話がすぐ繋がるようにするか、webで解約できるようにするべきじゃないか!

 
という思いになり、久しぶりに声を荒げてしまった。しかも、強引な料金回収や社員の高年収など悪名高きNHKの上から目線の物言い(オペレーターは外注でNHKの社員ではないだろうが)  これじゃNHK映らないテレビが流行るわけだなぁ、、、

 ここ数年は、“怒り”という感情を持たないようにしていたのだが、、、吾未だ木鶏たりえず!

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