【改善】
断面狭いトンネル補修工事で重量物運搬に２輪の台車を使用していたが、人力で持ち上げるて移動するため、作業する人の腰に大きな負担がかかっていた。

２輪台車の後部に取り付け可能な車輪（キャリーキャスター）を取り付けて腰の負担低減を可能にした。

【効果】
台車が自立した状態で持ち運べるので、バランスをとる必要がなくなって腰痛リスクの低減したとともに作業効率がアップし工程短縮が可能となった。

【参考】
作業する方の負担を少しでも軽減しようという思いやりにより改善が、結果的に作業効率もよくなって、多くの効果を生んだ事例。
やさしさは「改善」の原点なのであろう。