感情のコントロールスキルは、準備と予行練習をすることで鍛えられます。

どんなときに自分の感情が爆発してしまうのか、冷静なときに思い出して状況をメモします。同時にそのときの気持ちと行動を分析します。

そして、その問題の状況を頭に思い浮かべて徐々に心を慣らしていくのです。