「常に最高の仕事を更新し続ける」dejamのユーザー体験を支える、デザインの裏側とは
こんにちは。LeanGo広報です。今回は多方面から高い評価を受けるdejamのデザインを支える、デザイン部門責任者の角田にインタビューしました!
ー まずはご自身の経歴について教えていただけますか?
2017年株式会社サイバーエージェントに新卒入社しました。入社二年目にプロダクトリードデザイナーへ昇格の後、事業部デザイナー全体の組織育成責任者、全社次世代幹部候補に選抜の後同社を退社。スタートアップ立ち上げの後、2021年9月 株式会社LeanGoへ入社。現在、同社にてデザイン部門の責任者を担当しています。
ー 現在担当している主な業務について教えていただけますか?
現在主に時間を使っているのは基幹事業であるdejamのプロダクト改善や新機能についてのUX設計・UIデザインですが、その周辺のWebサイトや映像制作、展示会のブースデザインや会社としての広報にまつわる撮影や制作もしたりします。
ー 現在の仕事で一番やりがいを感じる瞬間は何ですか?
ユーザーが私たちのデザインしたプロダクトを使って良い体験を感じてもらえた時です。私たちの提供するdejamは、"Webマーケティングという難しい分野を誰でも簡単に成果が出せるように"を体験の目標として開発していますが、「今までのツールより操作が分かりやすい」「使いやすく、すぐ理解できる」といった、デザインの改善によって体験が向上してる声を聞くと一定の成果を実感し、やりがいを感じます。
ー あなたが業務をする上で大切にしていることは何ですか?
二点あって、一つはユーザーの視点に立ったデザインを追求すること、もう一つは常に最高の仕事を更新し続けることです。
ユーザーのニーズや要求を理解し、それに基づいて使いやすく魅力的なデザインを作成することを常に意識しています。また、その時出せる最大のパフォーマンスを出しつつ、次はそれをどこかで越えることを常に意識して仕事に取り組んでいます。
ー なるほど。角田さんの考える「最高の仕事」とは具体的にどのようなことですか?
ユーザーの期待を超えるような体験を提供できる仕事かなと思います。そういった仕事は常にその仕事の目的を意識し、課題やその背景を深く理解した上でその手段が本当に適切か自分に問い続けることで生まれると思っています。前職では「思考停止は悪」なんていうワードをよく社内で耳にしましたが本当にそうだと思っていて、せっかくチームで仕事をしている以上、一連の仕事の中でもそれぞれが全力で考え実行し切った先に顧客の満足度は成り立っていると考えています。
ー デザイナーとして成長するためには、どのようなスキルや経験が必要だと思いますか?
デザインの基礎知識、ツールの習熟、コミュニケーションスキル….など、備えた方が良い具体的なスキルは多岐にわたるかなと思いますが、一番手軽でかつ効果的なのは日常の中で出会う他人や自分の感情の変化を意識することかなと思います。
デザイナーはいわば、デザインしたモノを介してコミュニケーションする、という職業でもあるかなと思っています。通常のFace to Faceのコミュニケーションよりも届ける対象やシチュエーションをどれだけ解像度高く想像できるかが大事になってくるので、「この人はこういうところで楽しさを感じるのか」「うわ、これは気持ち悪いなあ」など他人や自分の感情の変化がどういう時に起こるのか、自分の中でどんどんストックしていけると対応できる引き出しが増え、より本質的なデザインに迫れるようになっていくと思います。
ー会社の社風や働きやすさについて教えていただけますか?
チームとのコラボレーションやフィードバックを大切にし、共に成長し合える環境かなと思います。
過半数がリクルートやサイバーエージェント出身だったり、EYストラテジーアンドコンサルティングやデロイトトーマツなど外資コンサルティング出身のメンバーもいるので、質の高い議論を行えてる実感があります。
自分で事業を推進していきたい!という気持ちを持っている方にはとても良い環境なんじゃないかと思います。
募集要項
弊社の組織は「ビジネスプロデュース部」「システムディベロップ部」という構成になっています。
過半数がリクルートやサイバーエージェント出身だったり、EYストラテジーアンドコンサルティングやデロイトトーマツなど外資コンサルティング出身のメンバーもいるので、業務上の小さなストレスは少ないかと思います。
あと亀や蛇や犬や兎など非常に多様性に溢れております。オフィスは一軒家ですので、まずはお気軽に遊びに来てください。
今期は特に集客サイドの機能(ex.広告の自動最適化、入稿システム)を作るので広告代理店でのキャリアがあれば熱烈歓迎です。
連絡はTwitterでもHPに問い合わせいただいてもOKです。
Twitter : https://twitter.com/mrshoritv
HP : https://leango.co.jp/contact/
ビジネスプロデュース部募集要項
ビジネスプロデュース部の業務
・dejamの活用方法の提案
・オフィシャルパートナーへの支援
※売上向上や運用定着にコミットするコンサルティングという弊社独自の業務です
必須
・自己研磨できる
・建設的な議論ができる
・コミュニケーションにストレスを感じない
あればなお良し
・Webマーケティング業務に従事した経験
・大規模案件のコンサルティング実績
・定量的な実績
・自分が主体としてやり切った自慢できる実績
・Figmaを使える
合わない人材
・動物が苦手
・確動性がない
・変化できない
・自己評価と他者評価にズレがある
給与:現給与と相談
システムディベロップ部募集要項
システムディベロップ部の業務
・dejamのシステムを改善
・dejamの新機能を実装
職種名:フロントエンドエンジニア
契約形態:正社員/業務委託
給与:現給与と相談
概要:dejamの実装業務
勤務地:東京都(フルリモート可)
開発言語:vue.js(Nuxt.js) ,TypeScript
プラットフォーム:GCP
データベース:Firestore
職種名:UI/UXデザイナー
契約形態:正社員/業務委託
給与:現給与と相談
概要:dejamのデザイン
勤務地:東京都(フルリモート可)
ツール:Figma
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