お客さんが来てくれる様になった！

だけど・・・

顧客をどのように管理したらいいかわからない・・・
情報発信をしているも反応が悪い・・・
リピート率をもっと上げたい・・

などなど、さまざまなお悩みがあるかと思います。

さらに自身の売り上げを
加速させたいあなたへ

結論から言うと
公式LINEアカウントを活用することで、
ビジネスの可能性をさらに拡大させることができるんです！

この記事では、LINE公式アカウントを活用するメリットについてご紹介していきます。まだLINE公式アカウントを活用していない方や、これから活用したいという方は、導入するかどうかを判断するために是非ご活用下さい。

・公式 LINEアカウントとは？

LINE公式アカウントは、事業をされている方向けのLINEアカウントで、商品を宣伝したりや新商品の情報を配信したり、イベントなどの告知に使うことができます。
アカウントと友だちになったユーザーの半数近くがクーポン利用やキャンペーン応募などの行動に繋がりやすいと言われております。

主な機能としては

などがあります。自身のビジネス合わせた活用が可能です。

・メリット１：LINEを使っているユーザーの多さ

メリットの１つ目は、なんと言ってもユーザー数の多さです。この記事を見ている皆さんで、おそらくLINEを使用していない人はいないはずです。

日常的にLINEはコミュニケーションツールとして使用されており、他のTwitterやInstagram、Facebookなど、他のSNSに大きな差をつけています。

今やLINEは、若年層だけでなく、50〜60歳代のユーザーも多く利用しており、様々な年代にリーチができるプラットフォームとなっています。

今後はLINE内で決済が可能になるとも言われており、今後はビジネスにおいては必要非可決な存在になることは間違いなしです！

・メリット２：メールよりも見られやすく、行動に移しやすい

LINE公式アカウントを勧める、最大の理由の一つは開封率の高さです。LINEであればブロックされなければ100%届き、ユーザーの利用頻度の高さから、開封率もメールと比較して格段に優れています。

なんと開封率はメールマガジンの2~6倍という数値！！

例：
・メールマガジン読者が1000人いたとします。
開封率が10%の場合は、100人にしか情報が届きません。

・LINE公式アカウントを使った場合、友だちが1000人いたとします。
開封率が60%の場合、600人に情報が届いているということになります。

この例だけでも、500人も多くの方は情報を届けることができていると言うことになります。
当然ですが、より多くの方に情報を発信した方が目に留まる方も増えますし、来店などに繋がりやすいですよね？

また上記に加え、プッシュ通知でメッセージの受信をお知らせできるというのも特徴です。ユーザーが開きたいタイミングでメッセージを確認するのではなく、こちらが配信したタイミングでメッセージを見てもらえる可能性が高いため、メールよりも早いタイミングでメッセージが読んでもらえる、というメリットもあります。

皆さんはメールは確認されますか？
私はまとめて選択し内容を見ずに開封済みにしてしまうことが多いです笑
メール＝宣伝や売り込みという鬱陶しいイメージがついてしまっている方が多いですので、LINEを使用しての情報発信は必須になってきます！

・メリット３：友だち登録が手軽にできる

LINE公式アカウントは友だち追加が簡単に出来ます。

例えば、メールアドレスで登録する場合、メールアドレス・氏名などの個人情報を求められるケースが多いです。個人情報を入力するのに抵抗がある方は多いですし、何よりも入力が面倒なためページを閉じてしまう方も多いです。

LINE公式アカウントであれば、
・QRコードを読み込む
・友だち追加ボタンをタップするだけ

で簡単に企業アカウントとつながることができます。
簡単に登録できるため、集客もしやすいというメリットがあります。
登録の手軽さは、ビジネスを発展させるためには重要な要素になります。

・メリット４：チャットで１：１のやり取りも可能

LINE公式アカウントでは、一斉配信やチャット機能で相談ができます。ある企業では、LINEを使って個別の相談にも応じています。LINEで個人の悩みをリアルタイムで受け付け、会話を通じておすすめの商品を提案することができます。現代では、ユーザーのニーズが多様化しているため、販促活動でも個別のメッセージを配信する必要があります。LINE公式アカウントを使えば、友だちに相談しているような感覚で気軽にチャットでコミュニケーションができるため、効果的な販促ツールと言えます。

・メリット５：集客や販促に便利な機能も揃っている

集客や販促で活用できる機能が多いのもLINE公式アカウントを使うメリットです。

なんと無料プランから全ての機能を利用することが可能です。

さらに外部のAPIツールなどを接続することで、より機能を拡張することができます。

例えば、予約ツールもまとめてLINE内で行うことができるAPIツールもあります。集客から予約までLINEで完結できるなんて素晴らしいですよね！

・メリット６：全ての機能を無料で今すぐ使うことが出来る

LINE公式アカウントは、無料プランから始めることができますが、なんと無料プランでも有料プランでも魅力溢れるすべての機能にアクセスすることができるのです。
まるで夢のようなことですね！

LINE公式アカウントの開設は数分で済ませることができますし、いつでもどこでも自由に利用を始めることができます。
あなたが感じたいんだとしたら、すぐに運用してみることも可能ですよ。つまり、夢をすぐに現実にすることもできるのです

・ソーシャルメディア

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