中山マコトです。
僕がサポートさせて頂いた、中堅の印刷会社があります。
仮に、「Ｍ印刷」としておきましょうか。

会社全体の年商、約８０億。従業員数約３００人。
僕と出会うまでは何の変哲もない、フツーの印刷会社でした。

名刺を見ても、Ｍ印刷と書いてあるだけ。
何が得意で、どんな考え方の印刷会社なのか？がまったく分からない。

仕事自体も、大手の印刷会社の単なる下請けが主な業務。
会社自体に活気もなく、僕が訪ねても、誰もこっちを見ようともしないし、挨拶も無し。
まさに負け犬体質丸出しの、何ひとつ目立つところの無い、普通の印刷会社でした。

そう・・・ある事が起こるまでは・・・。

僕はそのＭ印刷の役員に請われてコンサルティングをスタートさせました。
社長に依頼して、中堅と若手の「やる気あるメンバー３人」に僕のチームに入ってもらい、一気に促成栽培をスタートしました。
ベテランの社員（オジサン達）は、「また社長の道楽が始まった！」と、白い目で見ていましたが、そんなのお構いなしで、徹底的にある事をやり続けました。

それから半年。

その会社の商業印刷部門の売り上げは、２４億円から２９億円に増えました。
たった・・・・半年。
利益率も２３％ほども向上し、僕のチームにいた、３人のメンバーには社長賞が手渡されるまでになり、結果として僕のやり方は全社に波及し、今や、全社員の名刺には、その「ある事」が書かれています。
会社全体の雰囲気も圧倒的に明るくなり、朝から晩まで活気溢れる会社になりました。

さて、その会社に一体何が起こったのでしょうか？
たった半年の間に、一体何が起こったのでしょうか？
それは・・・・

キャッチフレーズをつくっただけ。

それも・・・

“ヌードは印刷しません。”

と言う刺激的なキャッチフレーズです。
そして、それを、名刺や、僕がオリジナルで開発したあるツールなど、いくつかに落とし込み、全社的に使っていったんです。

どうしてこの「ヌードは印刷しません。」と言うキャッチフレーズをつくったのか？
それには、ちゃんとした理由があります。

それは、Ｍ印刷が本来持っていた、「企業としての思想」だったからです。

この会社は元来、ヌード写真集などの印刷は一切受注していませんでした。
先々代の、創業社長がとても嫌ったからです。
「女の裸で商売するのは許さん！」という事なんです。
この話は、会社の役員であるベテランさんにヒアリングをしている時に出ました。
困ったな~と思いながらも、「これは使えるかも？」とも感じたものです。

そんな事情ですから、女性アイドルの写真集とか、カレンダー、グラビアとか袋とじのある雑誌などは一切受注できません。
袋とじは無くても、今どき、ほとんどの雑誌に女性のグラビアくらいはあります。
そのどれにも手を伸ばせない。
これ、営業としては八方ふさがり。
地獄です。

でも、社長が代替わりし、年数を重ねるうちにその考えは風化し、忘れ去られていました。
で、僕と僕のチームのメンバーがそれを掘り起こしたんです。
そして、Ｍ印刷の「こだわり」がハッキリと、クライアントや見込み客に伝わるようになったんです。

この「ヌードは印刷しません！」と言う思想を正面切って伝える事で、他の印刷会社が、売り上げのために、女性の裸でも何でもバンバン印刷を受注するやり方との対比が際だったんですね。

つまり、Ｍ印刷の「企業としてのアウトライン」がハッキリと見えてきたんです。
加えて、このキャッチフレーズはインパクトがあります。
だから話題になりやすい。
名刺交換をしても、「え？コレどういう意味？教えて？」って間違いなく訊かれます。

そこからすでに良好なコミュニケーションが始まってる訳です。
クライアントからしても、どうせ同じような能力、金額なら「少しお堅いくらいの、こだわりのある会社」の方が良い！
そう考えるのは当たり前の事です。
「安くてもよければ、小さい仕事、やってみる？」と言われ、全力で答えを出し、結果、リピートに繋がるというスタイルです。

利益率にしても同様です。
大手印刷会社や広告会社の下請けから一気に脱し、直接のクライアントがドンドン増えていく訳ですから、利益率が向上するのは実に当然の事。

下請け仕事が減り、利益効率の良い仕事が激増する訳ですから、利益率が圧倒的に上がるのも当然です。
会社の財務体質自体も劇的に良くなり、結果として資金繰りも飛躍的に楽になりました。

こうしてこのＭ印刷、一気に生まれ変わったんです。