本日のテーマは【日常でも使えるカウンセリング活用術】です。

今回の内容は接客の時に心がけていることのひとつです。

日常生活で人間関係をよくしたい時にも使えるテクニックなのでお楽しみください。

接客する時に心がけていること。

それは【相手が好きなものに興味を持って好きになってみる。】

人間は自分の好きなものに興味を持ってくれたり好きになってくれる人に好感をもちます。

自分の好きなものを相手が楽しそうに興味を持って聞いてくれたらどんどん教えたくなりますよね。

さらに会話が弾んでいくうちに共通点なども見つかったら親近感をぐっと高めることができます。

今まで全く触れてこなかったジャンルでも仲良くしたい相手であれば心から興味を持って教えてもらってください！
どんなジャンルでもまず肯定して興味を示す。

これ、自分が知らなかったことや、やってみたいと思えることに出会えて趣味を増やすこともできるのでとてもオススメです。

会社の上司や気に入られたい目上の人、自分にメリットがある人、大好きな先輩などと深い関係を築きたい場合も効果的です。

その上司の好きなことや仕事において真似したいこと、趣味でもなんでも良いので興味を持って聞いてみましょう！
喜んで教えてくれます。
最悪武勇伝でもかまいません！！

相手の話を相槌打って聞いているだけでは適当に流して聞かれていると思われるかもしれません！
なので一通り教えてもらった後、相手が話した内容を簡潔にまとめて、最後に軽い質問をすると効果的です！

話の内容が６に対して１くらいの割合で質問しましょう！

あくまで聞き手に回ってもっと知りたいから質問したいみたいなスタンスで！！

ただし尊敬できる人限定にしましょう。
ダメ上司の武勇伝を聞いても疲れるだけなので。

僕はこれのおかげでKpopとディズニーとジャニーズにそこそこ詳しくなり、他のお客様とのコミュニケーションにも役立ちました！！

信頼関係を築けてくると次第にお客様も自分の話を聞いてくれるようになります！

そこで初めて髪に対してのアドバイスがいい形でできます。

信頼関係を築けていないうちからのヘアの提案はあまり聞き入れてもらいえないことが多いです。

男性は女性が好きなものや興味のあるものにある程度詳しくなっておいたほうが、美容師においても恋愛においても有利になると思います！！

更にできたら行動が伴うことをやってあげたら完璧です。

おすすめされたお店に行ったり、紹介してもらった本を読んでみたり、次に会う時に実際にやってみましたと話題にできれば更に高感度が上がります。

本気の人は行動につなげてアウトプットしますからね。

みなさんも日常で良いコミュニケーションをとりたい方がいたらぜひやってみてください！！

最後まで読んでいただきありがとうございました！！
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これからも皆様に役立つヘア情報をお届けしていきますのでよろしくお願いします(^^)

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