週末お遍路さんはじめたじゃないですか。
で、国内線に乗る機会がぐっと増えるわけなんですけど、第2回週末お遍路さんに向けて、久しぶりにANAさんで普通にチケット予約したんです。

最近はめっきりマイルで予約することが多かったし、ANAさんで正規のチケット予約するのも相当久しぶりではあったんですけど、予約後、アプリを立ち上げてもPCサイトで確認しても、「アンタの予約なんてないよ」と言われ続けた訳ですよ。

さすがにこれはおかしいだろうと。
というわけで、お遍路チームのLINEに「まだアプリ画面にチケット出てこないんですけどー。みんなどうなってますー？」と連絡してみると、やっぱりアプリ上ですでにチケットは表示されてるらしい。

ちょっとイヤな予感がして改めて予約メールを確認してみたら、「予約後に料金支払いしないとキャンセルしちゃうからね」の文字。

まぁ確かに、「ながら」で予約して、ちゃんとメールを見てなかった私が悪いんですけど！
それは重々承知のうえなんですけどね！！

今まで予約した後に支払い手続きなんて必要でしたっけ！！！？
公式サイトから予約してるし、マイル会員ナンバーとか入れてるし、クレカだって登録してるんだから一気に決済してくれてもいいじゃない！！！

もうね、半ばやからみたいな気分ですよ。いや、私が悪いんだから完全やからですけど。

というわけで、ほぼ確実に予約は取り消されてるだろうなと思いながらも、お電話して交渉してみることに。
しかしANAさんに限ったことじゃないけど、カスタマーセンターってお電話つながらないね。「アナザースカイ」100回くらい聞きました。でも、チャットボットやメールより直接話したい！という気持ちはよく分かる。カスタマーセンター、絶対AI化しないでほしい。

そんなこんなで、ひたすら待つこと十数分。
オペレーターのお姉さんに「あのぉ、予約できてると私は思ってるんですけどぉ～」と確認してみると、やっぱり入金が確認できていないからキャンセルされていると。

いやいやいや、どうにかなりませんかね？と食い下がってみたものの、どうにもならないらしい（そらそうだ）。
「お値段は上がってしまいますが、同じ便に空席はあるので再度予約を取ることはできますが……」とのことなので、じゃぁとりあえずおいくらになるかだけ見てもらえませんか？とお願いしたら、まぁキレイに倍ですよ！

いやぁ、倍か～。それは厳しい。金がないわけじゃないですけど！！払えますけど！！と強がってみたものの、やっぱりどうしてもこの便、というか似た時間のフライトはおさえたい。

だって、お遍路さん、３人で回ってるからね！
私だけ置いてけぼりとか、マジで悲しいから！！！

「往復どちらか特約航空券で空席ありませんか？」
「お調べしましたが共に枠は埋まっておりまして……」

あぁそうですか。そうですよね。だって私が予約した時点で特約航空券が埋まってたから正規航空券で予約したんだもんね！

調べたところ、往復航空券としてはJALさんのほうが安い。でも往路共に１時間以上の無駄な待ち時間ができてしまうから、なるべくなら避けたい。
こうなったら金で解決するしかないか？と思ったところでひらめきましたよ。私は！

コロナ禍にマイル消失を恐れて交換したスカイコインが少し余っているじゃないかと！（交換後にマイル期間延長しますの発表があって、マジでもうちょっと早く言ってよ！と思った）

「あのー、いま私のマイルをスカイコインに変更したらどのくらいになりますかね？この電話でスカイコインの交換とかできます？？」
「このお電話ではできないですが、お調べしてみますね。スカイコインを使用されるなら、予約確認後、ホームページ決済時に選択してください」

とのことだったので、持て余していたスカイコインと現状マイルからの交換で、実費は最初の予約時より少なくなる、ということが判明。
「このお電話のあとですぐに予約確認ページから手続きしてください」
とお姉さんに念を押され、スカイコインを使用して支払いも完了。
無事にアプリを立ち上げても、いつも通り見慣れた「モバイル搭乗券はここですよ」の表示も出てきて、これにて一件落着。

てゆーかスカイコイン、生まれて初めて使いました。
マイル貯まるんだよね、これでチケット買うと。
プロの陸マイラーがスカイコイン駆使してるんだよね。

結局支払った金額は、当初予約した（と私が思い込んでいた）金額より若干少なくなるという結果になったけど、ちゃんと予約完了してたらたぶん実費ゼロくらいまでいってたんだろな……。

徳島行きのANAさん便、ここ数カ月で３回目ですけど、なんか毎回右往左往してる。

・１回目　→　最終チェックイン時間を勘違いして朝からタクシーに救われる（参照：徳島旅）
・２回目　→　台風により飛ばないのでは？と思われてた（でもオンタイムで飛んだ）
・３回目　←　いまココ

分かってるんです！
ANAさんは何も悪くないの！むしろ毎回ありがとうなのよ！！！
でもなんか、なんで毎回こうなるの？って思うの！！
いや、私がちゃんと確認しないからなんだけどね！！

でもマジで気づいてよかったわー。
羽田でお遍路チームメイトを泣きながら見送る羽目になるところでした。
確認って大事ですね。