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一周まわってやっぱり大事だなと思う「伝え方が9割」

皆様は伝えることって得意ですか?
わたしはもともと苦手でした。

でも、今では得意とは言い切れないものの苦手意識はありません。
伝える力を引き上げてくれた本をご紹介します。

伝え方が9割 [ 佐々木圭一 ]

損害保険会社の保険金支払い部門に在籍しており、示談交渉に明け暮れる日々のかたわら

説明力を向上させたい、交渉に生かせる学びはないかなと思っていた時に、

本書に出会いました。

伝え方のノウハウが詰まっています。


著者の佐々木さんは、

もともと伝えることは得意でなかったようなんです。

就職したらコピーライターとして配属され、ストレスに苦しみました。

ある時、伝え方にも技術があることを発見

人生ががらりと変わったとのこと。


知りたい


伝え方の技術、知りたい、、

これが、数年前のわたしですね(本書を読む前の私)


最近読み返して、やっぱりいいこと書いてあるなと思いました。


NOをYESに変える技術

STEP1 自分の頭の中をそのまま答えにしない

STEP2 相手の頭の中を想像する

STEP3 相手のメリットと一致するお願いをつくる


これをやるだけでも、劇的に伝え方も伝わり方も改善したなと実感しています。


伝え方がいまいちなパターン

Aさん 「明日、代理店と飲みに行くんだけど、出席してくれるかな?」

Bさん 「。。。(いいともなんて言えないよ)」


伝え方を改善すると。。

Aさん 「明日、代理店と焼き肉を食べに行くんだけど、一緒にいかない?」

Bさん 「行く!いいとも!」



ちょっと極端な例かもしれませんが、後者の誘い方の方が成功しそうです。


相手のことを考えて、相手の好きなことで、相手の気持ちを、心を動かすことがポイントです。


簡単そうに思えますが、いざやってみると難しい。

経験ですね、何事も。


ですが、

理論を知らないと成功率が一向に上がらない。

理論を知ったうえで、成功体験、失敗体験を積んでいく。

これが大事だと、思います。


読んだことある方も読んだことない方も、

おすすめですよ


伝え方が9割 [ 佐々木圭一 ]