とげとげしたところのない、芯がある人

思うところとご縁があって、美術館のボランティアをやることになった。 今は研修中で、毎月様々な専門の方の様々なお話を座学で聞いたりしている。 研修の話はまだ咀嚼できていない部分も多いので別の機会にするとして、今日は、私達ボランティアの窓口となって下さっている女性のことを書きたい。 彼女は、とげとげしたところがない。いつも笑顔。 彼女は、人の話をよく聞いてまとめるのが上手い。（ファシリテート力が高くて真似したい） 彼女は、求められた時には自分の意見や考えを短い言葉で的確に