一石二鳥、いや三鳥です!
私はニ年後に北海道苫小牧市で社会保険労務士と行政書士の資格を活かして独立開業します。
このブログは日々の出来事や経験を通じてかんじたことを書いています。
今日は「お客様との会話から学ぶ」です。
知識を得るためにどうすればいいのか?
本を読んだり、セミナーに参加したり…方法は色々あると思います。
ただ上記方法の場合、インプットした情報を積極的に発信(アウトプット)しないと身につきずらいです💦
では何が良いのか?
私は「お客様との会話」こそ知識を得るために1番じゃないかと感じています。
その理由は3つあり、
①リアルタイムな情報が手に入る
②お客様の数が増えるほど、色々なジャンルの情報が手に入る
③不安、不満の声が直に聞ける
とメリットだらけです。
何よりも会話という相手あってのものですと、分からないことを調べるインプットと、それを伝えるアウトプットの両方を自然にやらなければいけません!
関係を維持するためには、ある意味強制的に知識を定着しないといけなくなります。
さらにはコミュニケーション力も培うことが出来るので言うことありません!!
一石二鳥にも三鳥にもなる、お客様との会話を自分を高めるためにも積極的に取り組んでいきます!!
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