こんにちは、高知の山崎夫婦です。

今日はよく聞かれる質問
”お店のインスタで集客するには
何から始めたらいいの？”という
質問にお答えします。

「何から始めたらいいのか？」
を細かくいうとアカウント設計や
ペルソナ設定など難しくなってしまうので
”今日から出来ること”に絞ると

【リール動画を作ること！】
をまずはおすすめします。

というのも、SNSのトレンドって
毎年、早ければ数ヶ月で変わって
数年前の【文字入れ画像投稿】で
とにかく伸びる時代からは
変わってきているんですね。

”ショート動画”と言われる短い動画が
おすすめの理由は主に３つです。
最後に”高知ならではのSNSの特性”
についてもお話しします。

①手軽に気軽に情報を手に入れられる。

今ショート動画が好まれている理由は
なんといっても”手軽に気軽に”情報を
手に入れられる、という点になります。

画像だと一枚一枚自分でスライドしないと
情報が見れませんが、動画の場合見るだけ。

しかも”動画”という特性上、
画像よりも情報量が多いのでお店について
よりイメージがしやすくなり、お客様も
”お店のことがよくわかる”ため選びやすくなります。

隙間時間でサクッとSNSを見ている層には
”手軽に気軽に動画が見れる”ショート動画が
好まれやすくなっています。

②若い世代にリーチしやすい。

お店によっては２０代に向けた発信を
したいという場合も多いと思います。
正直ターゲット層が若い人たちの場合、
インスタよりもTikTokをおすすめします。

これは単純に”TikTokの方が見られている”
というのもありますし、TikTokの場合
AIによる自動おすすめ機能がインスタよりも
優れており
【高知のユーザーに高知のお店の情報が届く】
ようになっています。

なので”自分のお店を見つけてもらいやすい”
というメリットがあります。

SNSで一番最初の課題は
”自分のお店の発信を見てもらう”
ことです。

③動画を始めていないアカウントが多い。

高知ではまだ動画メインで投稿している
アカウントは少ないです。

画像よりも投稿へのハードルが高いですし
そもそも”リール動画”というものを
よく分かっていない人も多いです。

”動画ならなんでもいい”という訳ではなく
お客様が求めている動画を考えることが
必要です。

少しハードルが高いからこそ
今始めると一歩抜けた発信が出来ると思います。

【高知ならではのSNSの特性】

ここからは”高知ならでは”のSNSの
特性についてお話しします。

まず、高知の場合カフェなど飲食店は
画像だけでも伸びていく傾向があります。

これは”投稿が伸びた”というよりも、
高知にカフェ好きの人が多いため
”自分のアカウントに投稿を載せる”ため
それを見た友人や知り合いがお店の
アカウントを知り伸びていく。
というパターンです。

いわゆる口コミで伸びるパターンですね。
”食べる”という行為は毎日するため
来店率や利用率も高く、飲食店は
色んな業種の中でSNSと一番相性がいいと思います。

”食べるもの”が一番ハードルが低く、
ここから少しずつ上がっていきます。

例えば”美容院、エステ、ネイルサロンなど”
利用するにしても【月に１度程度】になり
金額も高くなってくるので、利用する人も
”選び方が慎重”になってきます。

高知にもたくさん同業種のアカウントが
ありますが、正直みんな似た投稿をしているので
”何が違うのか分からない”と感じることがあります。

同業者の真似をして投稿するのではなく
”自分のお店の魅力を整理して、
届けたいお客様が見たい投稿”
を考えることが大切です。

フォロワーを伸ばすことよりも
”アカウントの満足度”を考えることが大事です。

満足度が高くなっていくとフォロワーは
勝手に増えていきます。
お店の宣伝ばかりして
フォローされることはありません。

もっと、ハードルが高くなる業種は
【聞いてもピンとこない業種】です。

例えば、修理業や求人のアカウント。

こういった業種は”まずそれは何なのか？”
を伝えることから始まります。
アカウントを作る時に大切なのは
”その投稿を見ること自体が面白い”
となることです。ただ動画で説明しても
面白くありません。

お店や企業が発信を始めた時に
「SNSは広告ツールだ。」と思って
宣伝ばかりしているアカウントがあります。

確かにSNSは広告に変わる力をもっていますが
”広告”ではありません。見ている人が毎日の
隙間時間に見て”楽しむためのツールです”

「お店の宣伝を今日も見たい。」
なんて思ってインスタを開いている人はいません。

暇つぶしか「なんか面白い動画ないかな〜」
くらいの軽い気持ちで見ています。
だからまずは前提として”楽しんでもらう”
という気持ちが大事です。

【SNSを楽しむために】

今、SNSに対して色んな考え方が
あると思います。

外から見るとSNSって
”動画や画像を作って投稿するだけ”
に見えますが、実際はその中で考える
ことがたくさんあります。

それは単純にフォロワーを増やすには？
とかではなく
「私は何を伝えたいんだろう？」
「どうしてお店を始めたんだっけ？」
などの”心の深い部分”に向き合うことになります。

おおげさではなく
”自分の人生と向き合う機会”
になるとも思っています。

【何も分からない人のための無料相談会】

最後に、先日から夫婦でSNSの無料相談会を始めました。
私たちの経験が誰かの役にたてば
こんなに嬉しいことはありません☺️


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それでは＾＾