私のカスタマーサクセス心得6選~お客様とともに成長するために大事にしていること~
こんにちは、chisuminです。
バクラクでカスタマーサクセスをしております。
スプラトゥーンで新シーズンが始まったので忙しいです、XP2500を目指してます(ガチ)ゲームが大好きです(他にもdbdをよくやります)
このnoteは、CS HACKアドベントカレンダー2023 9日目として投稿しています。
はじめにカスタマーサクセス(以下、CS)として前職時代から働き始めて、3年が経ちました。
2022年5月にバクラクに入社してから今日までで、なんと数百件のお客様を担当さ