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部下との対話のプロ:怒りとの向き合い方で築く円滑なコミュニケーション

今回は西野さんのVoicyからヒントを得ての記事です。

プロンプトは以下の通りです。

ブログを書こうと思います
以下の内容で5000文字程度の文章を作ってください

・部下を注意した後のフォロー
・若者を怒るときに気を付けるべきこと
・怒った後の自分のメンタルケア


ここから記事です。

怒りや注意は、組織内でのコミュニケーションにおいて時折避けられない状況に直面します。部下に指導や注意を行うことは、彼らの成長や業務の円滑な進行のために重要です。しかし、同時にその後のフォローアップや、特に若手社員との対話においては細心の注意が必要です。この記事では、部下を注意した後のフォローアップ、若者を怒る際に留意すべきポイント、そして怒りの後のメンタルケアに焦点を当ててみましょう。


1. 部下を注意した後のフォローアップ

部下への注意は、仕事の改善や成長に向けての重要なステップですが、その後のフォローアップも同様に重要です。注意が与えられた後、以下のポイントを考慮することが役立ちます。

コミュニケーションの促進

部下に対して何が問題であったか、なぜ注意が必要だったかを明確に伝えることが重要です。コミュニケーションを通じて、彼らの理解を促進しましょう。また、その上で今後の改善点や協力が期待されることを共有します。

ポジティブな強調

注意が必要な点を指摘するだけでなく、部下がすでに良い仕事をしている点や成果を認めることも大切です。ポジティブなフィードバックはモチベーションを維持し、改善への意欲を高めます。

目標の設定とサポート

部下と協力して、今後の目標や改善点を具体的に設定しましょう。また、その達成に向けてのサポートを提供することで、彼らが成功するための手助けを行います。


2. 若者を怒るときに気を付けるべきこと

若手社員に対して怒る場面もあるかもしれませんが、その際には以下のポイントに留意することが大切です。

理解と共感

若者は経験が浅いことが多く、失敗や誤りが起こりやすいです。注意を払う際には、その背景や状況を理解し、彼らの立場や感情に共感することが重要です。

建設的なフィードバック

怒りや注意を伝える際には、建設的なフィードバックを心がけましょう。具体的な行動や結果に焦点を当て、改善への提案やサポートを含めた内容にすることが良い結果を生みます。

コーチングのアプローチ

若手社員は成長段階にあります。怒りを伝えるだけでなく、コーチングのアプローチを取り入れ、スキルや知識の向上をサポートすることが育成につながります。


3. 怒った後の自分のメンタルケア

上司やリーダーである立場であるため、部下に対して怒りを表すことは時に避けられないものですが、その後の自分のメンタルケアも怠らないようにしましょう。

冷静な振り返り

怒りを表した後、冷静になる時間を持ちましょう。感情の高ぶりが収まった後、なぜ怒りが湧いたのか、どのように改善すべきかを冷静に振り返ります。

他の手段の模索

怒りを表すことが続く場合、他のコミュニケーションの手段や問題解決の方法を模索しましょう。怒りは一時的な感情であり、持続的な解決には異なるアプローチが必要です。

アウトレットの確保

怒りを表した後は、その感情をどこか別の形で解消することが大切です。趣味や運動、メンタルヘルスの向上につながるアクティビティを確保し、リセットすることが効果的です。


このようなアプローチを取ることで、部下との関係を構築し、怒りのコントロールや成長に対するサポートを行うことができます。若手社員に対しても理解と尊重をもって接することで、より良い労働環境や組織文化を築く手助けとなります。

怒った後は自分も自己嫌悪になってしますことがあります。

お互い気持ちよくは難しいかもしれませんが、よりよいコミュニケーションを目指していきたいですね。

それではまた

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