カスタマーサクセスだけじゃなく社内もサクセスしたい！

🎅freee Success Advent Calendar 2023🎄23日目を担当しますmatsuです。 ■自己紹介 現在freeeでは、freee人事労務などHR領域の契約初年度のお客様のサクセスを担う組織の船長（≒部長）をしております。 freeeへ入社する前は、エンジニア組織の運営をしつつ業務の標準化や人事や営業などのオペレーションを幅広く統括する役員をしておりました。 ■社内サクセスってどういうこと？ いろいろな役割を担っていた前職のなかでも一番楽しいなぁ