会社の成長に必要な「クレーマー」の存在について

こんにちは🍥 アンドエーアイの西です。 ここ数日、他の会社の話をいろいろと聞く機会があり、自分たちの会社の成長について改めて考える機会があり備忘録として残しておこうと思いました。 ■モノ申す人の存在突然ですが、世の中には「モノ申す人」と「モノ申さない人」がいます。 感覚的にですが日本では２割ほどの「モノ申す人」と８割くらいの「モノ申さない人」で構成されてるんじゃないかなと思います。 会社の従業員でも、もちろん申す人と申さない人が存在します。 申す人は業務や経営方針、就労