4月中旬に出版予定の表紙ができました。現在、原稿の最終チェック中です。完成までもう少し頑張るぞ自分！

法人営業のヒント1

お客様はいつも仕事に追われて生活しています。 そのため、新たな情報を入手したり、ゆっくり考える時間を十分に取れていないケースが大半です。 なので、お客様は情報に飢えているんです。 お客様にとってお役に立つであろう情報であれば、時間をとってくれます。 遠慮なく役立つ情報をお届けするためにお客様にコンタクトしましょう！

仕事を止めるな

仕事は一人で完結できることはほぼ皆無です。 だから、自分のところで長期間、止めないようにすることはとても大切です。 長期間かけてクオリティを上げても、求めていた回答が出来る保証はないです。 また、次に対応して頂く方が休暇などで、すぐに対応できないこともあります。 水は流れを止めてしまうと濁ってしまうよう仕事も止まっている期間が長いと良い方向に進むことはないと行っても過言ではないです。 リズム良く仕事していると、困難な仕事も結果的に良くなる場合もあります。 是非、自分で

過ぎ去ったことは気にしない

日々、仕事をしていると失敗したり、言い過ぎてしまったり、失念してしまったりと色々起きます。 起きたことは真摯に受け止めて、同じような事がないように対応したり、お詫びすることは必要です。 しかし、いつまでも気にしすぎたり、落ち込んだりしても起きたことはなかったことには出来ないんです。 なので、いつまでも気にするのではなく、気持ちを入れ替えて、明るく前向きに対応しましょう。 明るく元気だと、なんでも楽しく前向きにもなれます。 そうすると、物事も良い方に自然と進んで行きま

今日できる事は全てやる！

私がずっと心掛けている事があります。 それは今日出来る仕事は全てやりきってから、その日の仕事を終わらせることです。 世の中、凄いスピードで進んでます。 また、翌朝になり、緊急対応しないといけないことも出てきます。 なので、前の日に仕事を残しちゃうと、ずっと、仕事に追いかけられている生活が続いちゃうんです。 そして、仕事を残す悪習慣がついてしまうと、ずっと放置している仕事が出てきちゃうんです。 こんな仕事の仕方をしている人は、お客様だけでなく、同僚にも仕事相手として好

自分は出来ると信じる

病も気からという言葉があるように、気持ちでカバーできることってたくさんあるなと日々感じています。 同僚や知人で残念できない理由、やらない理由やネガティブなことばかり言う人がいます。 一方、いまは出来なくても、やるために前向きな発言をする人もいます。 結果は一目瞭然で、前向きな発言をすると現実化するんです。 私は頭も良くないし英語もできないのに、外資系のIT企業で25年近くなんとか働けてます。 ここまで、クビにならずに続けられたのは、振り返ると、自分なら、私たちチーム

内発的動機の大切さ

世の中をよくしたい！ お客様を幸せにしたい！ 新しい技術を開発したい！ こんな思いで仕事をすることは内発的動機づけになります。 なので、常にモチベーション高く頑張り続けることができます。 しかし、外発的動機を固執してしまうと飽きてしまうことがあります。 外発的動機でわかりやすいものとして、お金です。売上を達成したらボーナスを出す。頑張った自分にご褒美に何かを買うです。 これはお金で解決しちゃうんですよね。。。 成果に対して評価され、かつ報酬が増えるのはもちろん嬉しい

営業はテクニックでは売れない

営業話方やクロージングのテクニックを伝える講座はたくさんあります。特にB2Cの世界ではその場で契約を頂くための会話話法を教える教育が多いのではと思います。 しかし、B2Bの世界はお客様の企業規模が大きくなればなるほど、その場でご契約を頂くことは滅多にないです。 理由は、お客様は稟議書を作成して、承認プロセスをとおって予算が確保されて初めて発注になるためです。 なので、どの承認者にも納得できる内容でないと行けないんです。 小手先のセールステクニックは通用しないんです。 お客

助け合い

人と関わらず一人で仕事をしたい人は、結構いると思います。 ネットで調べると、一人でできる仕事として、エンジニア、プログラマー、小説家など、たくさんの職業がでてきます。 でも、この世の中に最初から最後まで一人でできる仕事はあるのでしょうか？ 例えばエンジニアであれば、最終的にパソコンに向かって行う仕事は一人でできますが、仕様を確認したり、ビジネスを頂くための打ち合わせをしたりなどは、必ず人と関わります。 つまり、世の中、一人でできる仕事は皆無なのではと個人的には思ってま

売り込むのではなく伝える

営業は良い商品やサービスがこの世の中にあることを伝える仕事だと思ってます。 どんなに良い商品があっても、あることを知らなければ、買うことができないですし、良い商品やサービスの恩恵を受けることも出来ないんです。 例にあげますと、腕のいい板前さんがいても、お店があることを伝えないとなかなか知ることができないと思います。また、料理が美味しくても、お店の雰囲気や接客が良くないと、居心地が良くないので、お客様は来ません。 なので、商品力だけでなく、営業力や対応力があって初めて良い

真似っこ最高

営業の駆け出しの頃に、チームリーダーの男性の営業を真似ることを意識してきた時期があります。 小太りで背も高くなくイケメンでもない先輩なのですが、常にお客様だけでなく社内、ビジネスパートナーのことも考えて言動するだけでなく、数字も上げてお客様にも好かれる方でした。 なので、私も先輩のような営業になりたいと思い、話し方、会話の間の開け方、仕草などあらゆることを真似しまくってました。 男性と女性の違いもあり、幸いにも真似っこしているのは気づかれませんしでしたが。。。笑 その

重要な事は直接会って会話しよう

コロナ禍になり、直接会えないことが、仕事でも私生活でもとてもたくさん増えています。 最初の頃は直接会って話そうと思っていた事が、時が流れるにつれて致し方なくオンラインで、しかも顔も出さずに声だけで、重要なことや聞きにくい事や話しにくいことも会話しなければ行けないことが増えてきました。 そして今は重要なこともオンラインどころかメールやSNSの文章になってきてしまっている気がします。 直接会って相手の表情や対応を見ながら話したり聞いたりするのと、オンラインや文章でのやりとり