実績や経験が少なくて不安・・そのお悩みの解消法
こんにちは!
自分迷子を卒業し、
自分を活かしたビジネス(起業・副業)の
ファーストステップをサポート!
コーチ&キャリアコンサルタント
風井 麻希(かざい まき)です。
初めましての方はこちら(自己紹介)
本日のテーマ
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実績や経験が少ないから
不安・・・
そのお悩みの解消法
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※ビジネスのスタートを切るためのステップ(全体像)はこちらからご確認いただけます!
ビジネスをやってみたいけど、
「今の自分では、
お客様にご満足いただけない気がして、
不安なんです・・」
そんなお気持ちありませんか??
経験や実績が少ない時は、
すっごく不安になりますよね。
とくに、これまでの人生で、
成果や結果にコミットしてきた方、
これまで人の期待に応えてきた方は、
「 がっかりさせちゃったらどうしよう・・・」
って怖くなったりすると思うんです。
そのような方へ、
実績・経験が少なくても、出来る、
絶対おさえておきたい、
必ずやるといいポイントをお伝えします!!
それは、
お客様の変化を本気で応援することです!!
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
えーーー実績も経験もないのに、
「変化」って、
ハードル高すぎません!!
って思いましたか???
大丈夫です!!
具体的にやること2つお伝えしま
すね!!
・目の前のお客様のことを、
徹底的に観察して、考える
・お客様のお力になれることは、
自分の中から惜しみなく出す
ただ、やるんじゃありません。
徹底的に、惜しみなくです!!!!
^^^^^^^^^^^^^^^^
そうすれば、
お客様にその「想い」は伝わりますし、
「変化」にむけてお力になっていけるのです!!
ここからは、
私の例でお話ししますね。
無料でご提供させていただいた商品に対して、
お客様から 、
「有料でも、引き続きまきちゃんにやって欲しいです!!」
というお言葉をいただけることがあります。
(嬉しすぎますね・・)
実績や経験が決して多くないスタート期から、
私が大切にしているのが、
お客様の変化を本気で応援することで、
先程の2つをやってきました。
具体的には
・学びや経験等、自分が知っている・やったことがあることで、お客様のお役に立てることは何でもお伝えしたり。
・無料だから、有料だから等を考えることなく、お力になれることを考えたり。
・目の前のお客様の一言一句、表情やしぐさ全てをよく観察したり 等
その結果として、
お客様ご自身も「変化」を
小さくとも実感いただけることが多く、
お客様の中に、
この先も「自分が変化していけるぞ」、
その少し先の未来を感じて、
「やってみよう」という気持ちがうまれ、
その結果、
「有料でも受けたいです」というお言葉を頂くことができ、
さらなるお客様の「変化」に向けて、
深く、長くサポートさせていただけるようになれているのです♪
ありがたいことに、
当時、
決して実績や経験が多くなかった私でしたが、
ビジネススタート期に出会わせていただいたお客様で、
1年以上のお付き合いをさせていただいている方が沢山いますよ!
ビジネススタート期で、
経験や実績が少ないのは当たり前で、、
だからって、
「不安」や「恐れ」のままでいると、
どうしても一歩踏み出していけません。
そうじゃなくって、
その自分だからこそ、
お客様の変化を本気で応援しよう!
それなら実績や経験に関係なくできること!!
そんな気持ちで、
是非お客様とのお時間を過ごしてみてくださいね。
それでは、また!
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