iPhoneメーカー、iOSの地図、検索、オンライン広告を強化し、ライバルのAndroidシステムに対抗

アップルは、自社のモバイルOSを、グーグルの親会社であるアルファベットが提供するサービス機能から切り離し、独立性を持たせる措置を講じており、地図、検索、広告の分野で前進

FT 

2023/01/25

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AppleとAndroidのロゴを背景に、iPhoneを操作する女性のモンタージュ。

アップルは、共同創業者のスティーブ・ジョブズがライバルのアンドロイドOSを「盗品」と呼んで以来、いまだにグーグルに「恨み」を持っていると言われている。

アップルは、自社のモバイルOSをグーグルの親会社であるアルファベットが提供する機能から切り離すための措置を講じており、地図、検索、広告の分野で前進し、ビッグテック企業間の衝突を生み出している。

シリコンバレーの2大企業は、2000年代にグーグルがアンドロイドOSを買収し、普及させて以来、スマートフォン市場でライバル関係にあります。

Appleの共同創業者であるスティーブ・ジョブズ氏は、AppleのモバイルソフトウェアiOSを模倣したAndroidを「盗品」と呼び、2009年にはGoogleに対して「熱核戦争」を宣言し、検索会社の当時の最高責任者であるエリック・シュミット氏をApple取締役会から追い出しました。

その後、ライバル関係が騒がしくなくなったとはいえ、2人の元アップルエンジニアは、iPhoneメーカーがそれ以来、グーグルに「恨み」を抱いてきたと語っている。

そのうちの一人が、Appleはライバル企業との「静かな戦争」を続けていると語った。それは、iPhoneメーカーが自社の製品をグーグルが提供するサービスからさらに切り離すことを可能にするような機能を開発することで行っているのだ。アップルはコメントの要請に応じなかった。

この戦いの最初の戦線は、2012年にアップルがマップをリリースし、グーグルのライバルをプリダウンロードのアプリとして駆逐したことに始まる。

アップルCEOのティム・クック

アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）は、以前のバージョンのマップのソフトウェアの不具合について謝罪しなければならなかった © Cesare Abbate/EPA-EFE

この動きはAppleのソフトウェアの腕前を輝かせるはずだったが、発売当初はバグが多く、例えば一部の橋が変形して海に沈むなどの現象が発生し、CEOのTim Cookは「お客様にフラストレーションを与えてしまい、非常に申し訳なく思っている」と述べている。

しかし、Appleのマップはこの10年でかなり改善されました。今月初めには、ビジネスコネクトを発表した。この機能は、企業がデジタルロケーションを主張し、ユーザーと対話したり、写真を表示したり、プロモーションを提供したりできるようにするものだ。

これは、リコメンデーションプラットフォームのYelpと提携して同様の情報を提供し、広告料や紹介料で収益を上げているGoogle Mapsへの直接的な挑戦である。

ビジネスコネクトは、AppleのOSを活用し、Apple Payとのシームレスな統合や、テキストベースの会話ツールであるビジネスチャットなど、iOSユーザーに独自の機能を提供することで、さらに進化しています。

「アップルは、主に消費者のプライバシー保護を口実に、ますますグーグルから切り離される非常に良い位置にいる」と、顧客データプラットフォームのブルーコニックの最高経営責任者、コーリー・マンチバッハは述べている。

戦いの第二戦線は検索である。アップルは開発中の製品についてほとんど語らないが、プロジェクトに携わる従業員によると、同社は以前から社内で「アップル検索」と呼ばれる機能に取り組んでおり、1日に「何十億もの検索」を促進するツールであるという。

Appleの検索チームは、Twitterをインデックス化して検索や分析を可能にしたスタートアップ、Topsy Labsを買収した少なくとも2013年までさかのぼる。この技術は、iPhoneユーザーがAppleの音声アシスタントSiriに情報を求めたり、ホーム画面からクエリーを入力したり、Macの「Spotlight」検索機能を使うたびに使われている。

Appleの検索サービスは、元Googleのエンジニアが設立した人工知能スタートアップで、「ウェブ全体からあらゆるトピックに関する高品質の情報と多様な視点を提供する」ことをミッションとして掲げていた Laserlike を2019年に買収したことで増強された。

ウェブサイト運用プラットフォーム Pantheon の最高戦略責任者Josh Koenig氏は、AppleはGoogleを12億人のiPhoneユーザーのデフォルト設定にしないことで、Googleの92％の検索市場シェアに素早く食い込むことができると述べた.

「もしAppleが "Google classic"（2010年頃のGoogle、広告収入にあまり最適化されていないシンプルな検索エンジン）と本質的に同じくらい良いものを作ることができれば、人々はそれを好むかもしれません」とKoenig氏は述べています。

しかし、それは高価なものでしょう。米司法省によると、AlphabetはAppleに年間80億ドルから120億ドルを支払い、GoogleをiOSのデフォルト検索エンジンにするよう求めている。

それでも、iPhoneでGoogleを追い出し、ユーザーのウェブクエリが第三者のデータブローカーに漏れないことを保証することは、Appleのプライバシー重視のソフトウェア変更とマーケティングキャンペーンにうまく合致するもので、一方でGoogleのビジネスには大きな打撃を与える可能性があります。

スマートフォンでGoogle Mapsを見る男性

アップルは、広告と紹介料で稼ぐグーグルマップに対抗することを望んでいる ©Justine Bonnery/Hans Lucas via Reuters

2021年4月にプライバシーポリシーを打ち出し、FacebookやSnapといった企業が簡単にユーザープロファイルを構築し、アプリからアプリへの行動を追跡することを奪って以来、これらの企業の株価はそれぞれ58％、84％暴落している。

「グーグルはFBやSnapよりまだましな検索エンジンかもしれないが、私がガンになる可能性があることを検索したい場合、その情報を誰が持っている方がいいだろうか」と、データ・プライバシー・プラットフォーム「スカイフロー」の最高責任者アンシュ・シャルマは言う。

それは、アルファベットが収益の80%以上を占めるオンライン広告の分野での野心である。

昨年の夏、アップルは求人ページに「最もプライバシーに配慮した、洗練されたデマンドサイドプラットフォーム（DSP）の設計を推進する」人物を募集していた。DSPとは、広告主が複数の取引所で広告在庫を購入できるデジタルメディアバイイングツールのことである。

この求人広告は、Appleが斬新な広告ネットワークを構築したいことを示すもので、iPhoneユーザーに広告を配信する方法を再構築し、サードパーティのデータブローカーをループから締め出すものである。

9月には、Keith WeisburgがAd Platformsのグループプロダクトマネージャーに就任している。Weisburgは、GoogleとYouTubeにも10年間在籍し、AmazonのDSPのシニアプロダクトマネージャーを務めていた。

以上3つの面でのアップルの動きは、iOS内に残るアルファベットの位置がかつてないほど "脆弱なもの"になるものですと、,インサイダーインテリジェンスのアナリスト、アンドリューリップスマンは言った。

「Appleは、広告部門を構築する際に、検索ビジネスに参入するインセンティブをますます高めています。検索は、ファーストパーティデータの巨大な宝庫への鍵であり、それはデジタル広告の将来のための新しい戦場だからです」。

以上