昨日の振り返り

昨日初めて営業しました。

学びとしては、「まずは相手のニーズを引き出す」ことが大切ということです。

それを今日の営業面談に活かしました。

その共有をしたいと思います。

二回目の営業

今日の営業はわりとうまくできました。

昨日の学びを活かすことができたからです。

しかし、今日は1時間半の面談で一度もコンテンツの内容に触れていません。

それでもいいかなと思っています。

というのも、同じインターンのメンバーからアドバイスをもらいました。

①無形商材の売り方はとにかく聞き出す　
②相手のことを思ってのヒアリング

この２つです。

①について、商品には有形と無形があります。

有形商品の場合は、どの商品を見せながらの説明になります。これは想いを自分語りになっても届けることができます。ネット通販なんかそうではないでしょうか？

無形商材の場合は、商品の形がないため、相手によってその商品の形が変わるイメージだそうです。ですので、いかにヒアリングで相手のバッググラウンドを聞き出し、なおかつ、そのニーズをくみ取らなければならないです。

運営メンバーからすると、自分は有形ならある程度売れるかも知れないが、無形の方になるとほとんど売れないだろうって感じらしいです。理由は、ヒアリングで相手を引き出せないから。

②について、相手のことを思ってのヒアリングに関しては、

ものを売りたい　＜　相手のため

この精神が大切とのこと。

相手のことを思ってのヒアリングであれば、まず売りたいものの説明より、相手のことを知ろう！って思えるし、なんならその1時間の面談を商品の説明しなくてもよくなるし、違うアプローチで解決するならそっちをするし、

みたいな考え方ですね。

でも、さすがに売れないのは良くないし、そもそもそのプログラム自体に魅力を感じてインターンの運営をやっているので、どうしてもう売りたいですけどね。

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なるほど。ということでこの2つを営業に活かそう！って思って今日の営業の面談をしました。

①無形商材の売り方はとにかく聞き出す　
②相手のことを思ってのヒアリング

この2つを意識した結果、相手の方から、次も面談してもいいですか？って言ってくれました。

これはいいぞ！！！！

もっとヒアリング力磨いていくぞ―――！🔥

日々成長。

ではまた明日✋