Oisix ra daichi のレシピ（仕組み）

本

社内制度や組織文化など、Oisix ra daichiを形づくる様々について紹介する記事を載せています！

運営しているクリエイター: Oisix ra daichi (オイシックス・ラ・大地)

#オイシックス_ラ_大地

お客さまの期待を超える顧客体験をどう創出するか？ Oisixの「CXデザイン」最前線。

「お客さまを裏切れ」これは、Oisix ra daichiの７つの行動規範（ORDism）のひとつです。お客さまが求めているものを深く理解し、期待を超える価値をお届けする。この規範を体現するため、Oisixは創業以来、「お客さま視点」を大切にしています。食材をただ届けるだけでなく、お客様の食に関する課題を解決し、「Oisixを使っていて、よかった」と感じていただく。そのために、様々なサービスや商品を開発してきました。とはいえ、インターネットで生鮮食品をサブスク

降りかかる問題は選べないが、問題を解く態度は選べる。「7つの行動規範」の先にある未来とは？

ベンチャー企業と、次々に襲いかかるトラブルとは、切っても切れない関係です。特に前例のない大きなチャレンジをしていれば、なおさらです。「起業とは、問題でできている」これは、現Oisix ra daichiの社長にして、『Oisix』を2,000年に創業した高島宏平さんの言葉です。誰も成し遂げたことのないインターネットでの生鮮食品の販売という事業に挑戦し、創業当初は、あまりの問題の多さに毎日が戸惑いの連続だったそうです。「このまま、降りかかる問題を、つらいと思いな

デザイナーの「技」も「心」も水野学さんから学べ。 Oisix ra daichiの月次クリエイティブアワードとは？

Oisixの、ロゴマークとなっている『野菜の家』。このロゴマークは、Oisixにとってのメモリアルイヤーである2016年（ 0=オ、1=イ、6＝シックス）に生まれました。この『野菜の家』には、Oisixの野菜や果物でお客さまから特にご支持いただいている41種類が用いられています。現在Oisixでは、数千点の食品を取り扱いしていますが、2000年のサービス開始時は野菜20品からのスタートでした。Oisixは野菜こそが原点と立ち返り、野菜で笑顔あふれる食卓をお届けす