お客さまの期待を超える顧客体験をどう創出するか？ Oisixの「CXデザイン」最前線。

「お客さまを裏切れ」 これは、Oisix ra daichiの７つの行動規範（ORDism）のひとつです。 お客さまが求めているものを深く理解し、期待を超える価値をお届けする。この規範を体現するため、Oisixは創業以来、「お客さま視点」を大切にしています。 食材をただ届けるだけでなく、お客様の食に関する課題を解決し、「Oisixを使っていて、よかった」と感じていただく。そのために、様々なサービスや商品を開発してきました。 とはいえ、インターネットで生鮮食品をサブスク