Summary

世界的なパーソナルケアブランドであり、自己肯定感と自己受容を促進するブランドであるDoveは、ソーシャルメディア上の外見に関する有害なコンテンツが若い女性たちのメンタルヘルスに危機をもたらし、制御不能に陥っている社会問題に取り組んだ。

この問題の原因として、多くの親が「子どもの外見に関する不満や自己イメージの問題は、成長の過程で自然に解決される一時的な現象である」と誤解していることが考えられる。このため、これらの問題に対して深刻に捉えられず適切な対応やサポートが不十分な状態になっていた。

しかし、その誤解の奥には、「子どもが健やかに育つために、親として最善のサポートを提供したい」というインサイトが考えられる。このインサイトに応えるため、Doveは「ソーシャルメディアの比較で引き起こされる外見への不満が、不安、うつ病、摂食障害、自殺などの命にかかわる問題を、5人に3人の子供が経験している」という事実に着目。この事実をただの誰かの情報として伝えるのではなく、ターゲットが自分ごと化するような手法で伝えられないかと考えた。

そこで、実際の生存者をキャストし、彼女自身の写真、ビデオ、日記エントリーを通して、当事者による14年間の実体験ストーリーの映像を制作。ターゲットに自分の子どもにも同様の問題が起こりうる可能性を現実的に実感させた。

このアプローチによって、「SNSによる子どもへの影響は、成長の過程で自然に解決される一時的な現象ではなく、親が介入すべき深刻な問題である」という価値変容を起こし、子どもが健やかに育つための親として最善のサポートの選択肢として、キッズオンライン安全法を支持する請願書への署名を促した。

Deconstruction

Brand
Dove - 世界的なパーソナルケアブランドで、自己肯定感と自己受容を促進を目指す。

Target
一般消費者全般、特に若い女の子の親。

Objective
ソーシャルメディア上の有害なコンテンツが若い女の子たちのメンタルヘルスの危機を煽り、制御不能になりつつある → ターゲットにキッズ オンライン安全法を支持する請願書に署名させる。

Barrier
子どもが抱える外見に関する不満や自己イメージの問題は、成長の過程で自然に解決される一時的な現象。

Insight
子どもが健やかに育つために、親として最善のサポートを提供したい。

Thought starter
「ソーシャルメディアでの比較によって引き起こされる外見への不満は不安、うつ病、摂食障害、自殺などの命にかかわる問題を、5人に3人の子供が経験している」。この事実を単なる情報として伝えるのではなく、ターゲットが自分ごと化する表現で伝える。

Idea
"The Cost Of Beauty"
本物の生存者をキャストし、彼女自身の写真、ビデオ、日記のエントリーを通して彼女の 14 年間の人生を 115 秒の映像に要約した当事者による本物の体験ストーリー。ターゲットに自分の子どもにも同様の問題が起こりうる可能性を現実的に実感させる。

Transformation
SNSによる子どもへの影響の価値変容
成長の過程で自然に解決される一時的な現象 → 親が介入するべき命にかかわる深刻な問題。