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バーンアウトとは:回避するための施策

バーンアウトの定義

バーンアウトは、長期にわたる職業上のストレスが原因で起こる心理的状態を指します。WHO(世界保健機関)によると、バーンアウトは、過度のストレスによって管理されなくなった職業上の現象と定義されています。具体的には、エネルギーの枯渇や疲労感、仕事への疎外感や成果に対する否定的な感情、職業効率の低下が特徴です。

Description
.. 2) increased mental distance from one’s job, or feelings of negativism or cynicism related to one's job; and 3) a sense of ineffectiveness and lack of accomplishment. Burn-out refers specifically to phenomena in the occupational context and should not be applied to describe experiences in other areas of life.

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バーンアウトの回避策

バーンアウトは、日常や事業上の役割を問わず発生し得る症状です。バーンアウトには、それが自覚症状となるまでに、個々に異なる存在意義の感性を損なうような負の要素を積み重ねる性質があるため、細心の注意が必要です。
そこでこの度は、バーンアウトを避けつつ、効率的に業務や役割を進めるために、有効と考えられるアプローチを考慮します:

優先順位の明確化

何が最も重要かを定義し、最も重要なタスクやプロジェクトに焦点を絞ります。すべてを一度に達成しようとしないことが重要です。これには、日々の業務の中で「最も重要なこと」を特定し、それに優先順位をつけることが含まれます。

チームの力を活用

デリゲーション(任務の委譲)スキルの向上を図ります。すべてを自分一人で抱え込むのではなく、信頼できるチームメンバーに責任を委譲することが重要です。不得意に感じられる場合にも、それがチームメンバーの自己成長を促す機会となり、結果として、モチベーションを高めたり、チーム全体の生産性の向上にも繋がるとの視野を持つことで、着手に際した抵抗感のハードルを下げることができるかもしれません。

セルフケアの重視

定期的な休息とリラクゼーションの機会を確保します。効果的なセルフケアは、ストレスを管理し、バーンアウトを防ぐ上で不可欠です。運動、趣味、瞑想など、リラックスできる活動を見つけ、日常生活に取り入れましょう。自分に合ったそれが何かに関心を持つことから始められます。表現を変えるなら、心のカーテンを開けて、太陽の光を浴びる時間を持つことです。

心理的安全性の高い環境の構築

チーム内での心理的な安全性の促進を考慮します。チームメンバーとリスクの認識を分け合い、ざっくばらんにアイデアを提案しやすい環境を作ることで、友好的で信用のおける関係性の進歩と、創造性の高まりを感じられます。この度の目的は、バーンアウト回避の為に心理的安全性を構築することですが、襟を開く行動はリラックス以上の価値をもたらします。

透明性とコミュニケーション

オープンなコミュニケーションの維持を心がけます。チームメンバーや上司との間で、コミュニケーションの透明性を高め、定期的にフィードバックを交換することは、誤解や不満の蓄積を防ぐのに有効です。礼節とマナーを保ちながら、誠実で前向きなコミュニケーションを推進することは、フィードバックの内容や品質を高める効果があります。

リモートワークと柔軟な勤務体制の活用

ワーク・ライフ・バランスの改善余地がないかを検討します。必要であれば、リモートワークやフレキシブルな勤務時間の採用余地等を柔軟に考慮し、採用します。自身だけではなく、チームメンバーのプライベートと仕事のバランスをとる視野を持つことが重要です。

終わりに

役割上、すぐに手を休めることが難しい状況でも、上記のようなアプローチを段階的に取り入れることで、バーンアウトを予防し、持続可能な働き方を実現することができます。業務上で責任を感じる役割があるとしても、最終的には、あなた自身の健康とウェルビーイングが、役割や事業の成功や持続可能性に直結するとの価値観を持つことが肝要です。

SKIP BURNOUT, SEE THE FUTURE ❀

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