どうも、えびちょんです。

12月から正式にリモートワーカーとして勤務が決まりました。

9月～の研修期間をおえて、気づいたこと感じたことなど書いていきます。

正式採用での変化

継続してシゴトができることへの安心感とありがたさがこみ上げてきました。

会社員をやめてから、単発のバイトやお手伝いで暮らしてきたので収入に感しては不安定でした。

わたしにも勤労できることへ感謝できる日がきたことがうれしいんです☺

業務面では実際、研修前と後でやることは変わりません。

ただ、変化があったことは新しいチームメンバーが2人加わったことです。

先輩は、新メンバーへのレクチャー＋イレギュラーな対応が増えます。

だから、サイトの運営実務への裁量が多くなった気がします。

お客さんへの対応が追いついているかチェックするようになりました。

それによって、シフトを変えてみたりもしています。

うれしいこと

スッキリ

感覚的には、そうじをしている気持ちになります。笑

前日にたくさん送られてきたお客さんからの質問の山を

ひとつひとつ、ていねいにお返ししていく。

そして、すべてお返事が終わった瞬間のスッキリ片付いた画面。

なんだか、清々しい気分になります。

まるで、散らかった部屋が整頓されたときのような爽快感です。

メンバーみな尊敬

・ミスをしても、どんまい！次気をつければ大丈夫！という前向き精神。
落ち込んでいるひまを与えない感じ好きです。切り替えの早さ大切。

・楽観的だけではなく言動に対するメリット、デメリットを考慮して慎重に対応する姿。
わたしが楽観的だけで、やりましょう！ってタイプなので気づかされます。

・先輩に頼りきりではなく分からないことがあったら、立場関係なくわかる人が共有する。
役職がついている方もいるけど、フラットな関係性を感じます。主張や意見や言いやすい環境に感銘しています。

次なる目標

【自主性を持つこと】

・どんな物件が成約に至っているのか知りたい。
（どんな人が？何のために？どう使う予定？どんなクセのある物件？価格は？）

・答えられる質問には積極的に返信する。
わかりやすく相手に伝えられるようになりたい。

・うろ覚えな操作や対応を確実に覚える。

まとめ

改めて、振り返ってみると恵まれた環境に喜びが溢れます。

もちろん、大変なこともたくさんあるけど、

知りたい！という欲求を活かすとシゴトが楽しくなります。

積極的な受け身でシゴトをするのも心地よいです。