おもてなしの実践－個人の器

🟧もてなす側＝主人の｢器≒個性｣の自覚
　(人間力・能力・スキル＝作法・
　 会話言語力・表現伝達力・Nippon人力etc.)

もてなす人の器

一人ひとりの夫々に個性(特質)と
心身の器に大小があります。

個々人の個性、資質に見合った
テクニックや仕草、スキルなどを
シッカリと自覚し理解することが
もてなす上で何よりも大切です。

自分に適切な所作や形は、
三原(原義・原則・原理)の
元に思考し、心と形を学び
知得して身に付くものです。

器≒個性を認識せず
「人形作って魂入れず」
の如く形だけのものは
直ぐに、本人の中身(器)に
合っていないことがバレ、
失望に繋がりその結果、
その人への不信感となり
表面上で、形ばかりの
もてなしになってしまいます。

もてなしの所作に限らず、
己の器に見合わない形だけの
言行態度は身に着けたものは
美しく感じず器と合いません。
即ち自分の能力に見合った
器で客人をもてなすことです。

👫もてなす人や人数

🔳ポイント(もてなす側＝主人)

もてなす側としていつも客人
＝相手中心に配慮し考え、
言行する｢応対心｣を備える。
同時に、感情の自制≒正誤、
見返りや私利私欲を持って
接しないように心得ること。

個々人の備え持つ個性(特質)
をおもてなしに最大限に活かす。

一人称思考は避け、多人称を
用いて思考・言行する。

さり気なさ、何気なさの
言行態度でもてなし触合う。
(詫び錆び・慮る)

何のために(＝目的意識)
もてなしているのか、
と言う目的意識を備え持つ。

参考)コミュニケーション⇒人称図

人称図

🌈もてなす側について

👤もてなす側の体質⇔
　個人・複数・家族・仲間・施設
　組織(会社)・団体・市町村・地方
　国・選れた人・特定多数・不特定多数など
　(店・グループ・コミュニティ・
　組織・集合組織・団体・会社全体or一部・部門)

👫もてなす側の実践項目

◎しつらえの解説(設え)
　☟以下参照

　⇒個々人のキャパシティに
　合わせたスキル、情報知識。
　
　⇒もてなす側に見合った
　選択が必要とされる項目。

客人(＝お客様・相手)の目的、
現況やその時の心の位置に
合わせて｢モノ｣の提供と
思いやりの｢コト｣＝体験
=(目配り、気配り、心配り)の
気遣い・心遣いは必須です。

※滞在時、客人についての
　各種報告・連絡・気付きの
　伝達は心のこもったおもてなし
　に必要不可欠なことです。
　(情報の共有含)