いつもルータムをご利用いただきありがとうございます。ルータムディレクターの小谷田です。

アイコンのバッジが消えない事象について

　4/3（火）、4/4（水）にver1.3.0をご利用でないユーザ様に下記のプッシュ通知を送らせていただきましたが、通知やアプリを開いてもアイコンのバッジ（数字の1）が消えないようになっていました。

　不便に思われた皆さま、誠に申し訳ございません。

原因について

　プッシュ通知の設定が正しくなかった、またはプログラムで受信後消えるよう対応する必要があったと考えられます。詳細は調査中となっております。

バッジの削除に関して（暫定対策）

　設定を変更したプッシュ通知を受信すれば、もともとついていたアプリアイコンのバッジが消えると試験で確認できました。

暫定対策1回目（'23.4.8更新）

　2023/04/07の12時にver1.3.0以外をご利用のユーザー様に運営よりプッシュ通知を送付させていただきました。プッシュ通知受信後は皆さまのルータムにもともとついていたアイコンのバッジは消えているはずです。　

暫定対策2回目（'23.4.9更新）

　2023/04/08の12時より、ver1.3.0をご利用のユーザー様に運営よりプッシュ通知を送付しました。
　ver1.3.0でバッジがつきっぱなしのユーザー様に関しては、そちらのプッシュ通知を受信いただければアイコンのバッジは消えているはずです。
　ver1.3.0でバッジがつきっぱなしでないユーザー様に関しては不要となる通知が届いたかと思います。ご容赦いただきますようお願いいたします。

　※もしプッシュ受信後もバッジが消えない、などありましたら大変お手数ではありますがお知らせいただけますと幸いです。

暫定対策終了（'23.4.9追加）

　上記対策にて、一旦の暫定対策を終了とさせていただきます。この度はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

恒久対策について（'23.4.9追加）

　プログラムにて通知を開いたらバッジが消えるようにできないか検討いたします。

　ご不明点やご意見あればぜひご連絡ください。アプリ内の「設定 > サポートにメールする」からメールいただくか、または各種SNSよりメッセージをいただければと思います。

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　今後ともルータムを宜しくお願いいたします。