このnoteでは来店率が上がる言葉の使い方の解説をしていきます。最近ご来店のないお客様へのLINEやキャンペーン案内などに使えるのではと思います。

個人サロンは「一対一」また「人対人」の環境です。

そんな中、あなたのサロンを長く愛してくれるお客様を作るには「信頼関係」が必要になります。あなたにお願いするわ。あなたにお任せします。お客様の大切な時間とお金を使って私たちのサロンを利用してくれる。ありがたいことです。そのお客様とのやり取りの中で「思わず書いてしまう文章」に着目してみました。ここを修正すればきっと時間を使ってご来店いただけるのではないでしょうか。

思わず書いてしまう文章と来店したくなる加筆修正

これは実際に私が、アパレルの店舗からもらったメール内容です。これを、もっとお客様目線になって加筆修正してみました。

実際に読んでくれたかた方から
「ごとうさんの方が、寄ってみようと思う」「全然印象が違う」
「最後の言葉はとても大事だと思った」
などの反応をいただきました。

お客様へのメッセージの参考になれば嬉しいです。