第五の習慣　理解してから理解され

アウトプットが教育界では注目されている
アクティブラーニングとしてだ

アクティブ・ラーニング
能動的学習
生徒が受け身ではなく　自ら主体的能動的に学びに向かうような指導学習法
具体的には、グループワークやディベートなど
アウトプットが必要な学習形態

しかし
インプットなくして　アウトプットは存在しない
インプットも同様に大切であることを忘れてはいけない

インプット＝見る＝聴く＝傾聴力

コミュニケーションには　傾聴力は必須である

傾聴とは
「相手の話に耳を傾けて熱心に聞くこと」

「素直に謙虚に人の意見に耳を傾ける。確固たる信念とともに
そうした姿勢を持っていれば　事はおのずとうまくいく。」

松下電器産業（現パナソニック）の創業者
松下幸之助氏がも「聴くことが大事」と言っている

「聴く」姿勢をコヴィー博士は次のように述べている

相手が話しているとき　私たちの「聞く」姿勢はたいてい次の４つのレベルのどれかである
○一番低いレベルは　相手を無視して話をまったく聞かない
○次のレベルは　聞くふりをすること
「うん、うん」とあいづちは打つが　話の中身はまったく耳に入っていない
○三番目のレベルは　選択的に聞く態度である
話の部分部分だけを耳に入れる
三～四歳くらいの子どものとりとめもなく続くおしゃべりには　大人はたいていこんなふうにして付き合う
○四番目のレベルは　注意して聞く
神経を集中して　相手が話すことに注意を払う
ほとんどの人は四番目のレベルが最高なのだが　
実はもう一段上
○五番目のレベルがある
これができる人はそういないのだが
相手の身になって聴く　共感による傾聴である

ほとんどの人は
聴き方についてのトレーニング「傾聴」を受けたことはない

学校では　聴いたフリ
前を向いて　人の目を見て　姿勢良く　などと形だけを学ぶ
傾聴は学ぶことはない

私自身も　生徒指導をやっていなければ　聴くという「傾聴」トレーニングをしなかったと思う

「共感による傾聴」
まず相手を理解しようと聴くことであり
相手の身になって聴くことである

共感による傾聴には大きな価値がある
○正確なデータを得られる

相手の考え　感情　動機を自分勝手に解釈するのではなく
相手の心の中や頭の中にある現実そのものと向き合う
相手を理解しようと思って聴くのである
相手の言霊をしっかりと受け止め　集中して聴く

共感して聴くためには
耳だけではなく
目と心を使い
相手の気持ち
言葉の裏にある本当の意味
行動を聴きとること

人の話を深く聴けるようになると
自ずとパラダイムシフトがおこる
その人への捉えが大きく異なってくるだろう

相手を深く理解した後に
その理解に沿って自分の考えを伝える
相手もまた自分の話に耳を傾けてくれるようになる

相手の話を聴けば　こちらの話も聴いてくれる
といったわけだ
これが本当のコミュニケーションとなり
妨げがなくなる

そして　相互理解が生まれるのだ