マガジンのカバー画像

SIAMについて考えてみる

49
SIAM関連の記事をまとめました。
運営しているクリエイター

記事一覧

固定された記事

SIAM(Service Integration and Management)を学ぶ

複数のITサービスやITベンダーを活用して、自社組織のビジネスサービスを提供するためには、そ…

ITSM関連情報を効率的に情報しよう

専門領域のトレンド最新知識を常にキャッチアップすることは非常に重要なものの、現実的にはな…

【書籍紹介】サービスマネジメントを軸にしたキャリアパスとは?

ITSMを軸にしたキャリアについて書かれた本ってとても珍しいなぁと思ったのでご紹介します。(…

ITIL4 セミナー骨子を考え中・・・

2023年10月25日に、「図解即戦力 ITIL 4の知識と実践がこれ1冊でしっかりわかる教科書」を…

「ITSM Japan Summit 2023」イベントレポート

先日モデレータとして参加させて頂いたITSM Japan Summit 2023のレポートおよび動画が公開され…

SIAM Global Surveyにご協力ください

SIAMのグローバルコミュニティ立ち上げについて、以下のNoteでご紹介させていただきました。 …

SIAM コミュニティが設立されました!

SIAM(Service Integration and Management:サービス統合と管理)フレームワークの提供元である、Scopism社がSIAMコミュニティを立ち上げました。 誰でも参加することが可能です。 最新情報や事例等、基本コミュニティから発信されると思うで、ご興味ある方はぜひご参加ください。 Scopism Community Launch will Revolutionise the Future of SIAM - Scopism

ITSMツールからITサービスマネジメントを学ぶ

最近、ServiceNow社の無料トレーニングキャンペーンをきっかけに、改めて基本的なレベルを復習…

[SIAM™ Q&A]⑩SIAMを活用した事例を紹介してほしい

以前、下記のNoteでもSIAMの活用範囲について少し触れましたが、最近多いご相談についてご紹介…

【読了】TBM ITファイナンスの方法論

日本語版を購入してずっと読む時間が取れていなかったのですが、ようやく読了しました! 私自…

ServiceNowは導入したけど…Part2

「ServiceNowを導入したけど・・・うまく活用できていないんだよね」 こういったご相談が最近…

[SIAM™ Q&A]⑧参考になる資料は?

王道は、原本を読むことです。SIAMはScopism社から誰でも無料でダウンロードできますので、ま…

(IT)SMイベント盛りだくさん!

10月、11月はサービスマネジメント関連イベントが盛りだくさんです。 ご興味ある方はぜひ申し…

ServiceNowを始めてみよう

ITSMツールのマーケットリーダーである、ServiceNow社から、これからServiceNowを勉強しよう!という方に向けに超概要を理解するためのコンテンツが無償提供されました。 私も内容は一通り見てみましたが、ServiceNowの超基本的な使い方がイメージできるような構成になっていて、初心者には最適かと思います。 特に、いきなり有償トレーニング受ける費用が捻出できない方や、英語が苦手な方には最適です。 ご興味ある方はぜひ活用してみてください! (10/9追加)