ここには、ビジネスモデルを運営するうえで発生するコストを記載します。 そのビジネスを行うには、どのようなコストが発生するのか。
いくら売上があっても、ここが大きくなりすぎると経営が成り立ちません。
反対に、ここを絞りすぎると全く動くことができなくなります。

そのビジネスの段階に応じた適切なコストをかけることは難しいですが、きちんと考えていくことが必要ですね。

例）
・人件費
・家賃
・製造原価
・研究開発費
・物流費
・広告費用

なお、固定費と変動費に区別して考えると少し分かりやすくなります。