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起業家マインドvol.6「商売で守るべき順番」

サービスから作っていませんか?

こんなものがあったら絶対売れるという確信を持って
サービスを作ると思います。

でも全然売れません。

それは・・・

サービスよりもっと重要なものがあるからです。

売れるサービスと売れないサービスの違いは?
お客さんはそのサービスに価値があると思うから買います。
価値があったら営業しなくても買ってくれます。

その価値を見つけないといけないのです。
つまり、「マーケティング」です。

商売をやる時のステップ
「マサエ理論」をご存知でしょうか?

マーケティング・サービス構築・営業の頭文字をとったもので、
この順番でやらないと失敗します。

つまり、マーケティングから始めないと失敗します。
サービスからはダメなのです。

マーケティングとは、
お客さんの声を聞くことです。
聞く「力」です。

そうすることで、
お客さんが何で困っているのかが分かります。

それを商売にしたら良いのです。

商売とは、
お客さんの困りごとを解決するのか
自分の得意分野で勝負するのか
の2つです。

その困りごとを見つけることが非常に大切です。

トヨタ式5W1H

Why,Why,Why,Why,Why,How

Whyを5回繰り返したら真因が分かります。
つまり、お客さんの困りごとの根本的な原因を理解することが出来ます。
本当の「声」を聞きましょう。

そして、
それで商売しましょう。

少しでも参考になれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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