やっちまいました。

自分のミスでダブルブッキングで予約を取ってしまいました。

すでに予約を頂いていたのですが、記入を忘れていて、

気が付いたときには同じ時間枠に、他のセラピストが予約を取ってくれていました。

両方とも指名のお客様で、ある程度気心は知れていますが、やはりこういう電話をするのは、気が重いです。

先に入った予約を優先して、後の予約のお客様に電話をかけました。

「申し訳ありません。自分のミスで予約を重ねて取ってしまって。時間をずらしていただくことは可能ですか？」

と、電話口で聞きました。
忙しい方で、たまに厳しいことも言われるお客様なので、内心どうなるかなと不安もありましたが、

「いいよ。いいよ。人間だからね。そういうこともあるよ」

と、まったく責めることもなく、後日の予約を取り直してくださいました。

ほっとしました。

改めて、「ぼくはお客様に恵まれてるんだな」と感謝できた出来事でした。

このお客様のために
より一層気合を入れて施術をしようと思いました。

ぼくも大きな人間になりたいものです。

それでは、今日も
お客様とセラピストが、素敵な時間を過ごせますように。