わたくしと一緒に、
カスタマーハラスメントに立ち向かい、
お悩み解決を目指しましょう！！

社会問題化している、
カスタマーハラスメントでお悩みの方、必見！！
カスタマーハラスメント対策セミナーのお知らせです。

６月２９日（土）10:00～11:30
札幌市南区民センターにて、
わたくし、
カスタマーハラスメント対策セミナーを開催します！

講師は、
〇　カスハラ客の扱いを多くしてきた
〇　「怒りの感情」のメンタルの保ち方を
　　熟知しているアンガーマネジメント講師
〇　カスハラ客の背景や対応術を熟知
〇　カスハラ行為を現行犯逮捕した経験がある
講師、わたくしです。

カスハラ行為でお悩みの方、

カスハラ対策をどのようにしていけばいいか
についてをお悩みの方、

カスハラをどう対応していけばいいかを
お悩みの方、

カスハラって、どうやって事件化していけばよいの？とお悩みの方、

カスハラ行為で、カスハラ客の怒りに、
ココロが支配されて、つらい方

是非、ご参加ください。

セミナー内容は、
〇　カスハラ客にさせないための接客術
〇　カスハラ行為でメンタルダウンしなたいためのメンタルの保ち方
〇　カスハラ行為を事件化するメリットは？
についてを事例を中心にしたセミナーです！

参加者の方のご要望もお聞きし、
お悩み解決へとお役に立ちたいと考えています。

私がどういった人物か？、講座お申込みについては、こちらのホームページをご覧ください。

当日セミナーのお持物は、
〇筆記用具
〇カスタマーハラスメントのお悩み
の２点となります。

あと、参加料金でした（笑）

会場でお会いできることを楽しみにしております！