GPTsで「年末調整のチェックができる人を育てる」BOTを作ってみた。

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　いや今は絶対GPTsとか触りまくるタイミングでしょ！ 　ってことで、とりあえずカスタムBotを作ってみました。 　年末調整チェックマン　です。 　このカスタムBotに聞くと、 　・年末調整全般について教えてくれる 　・年末調整をBPOで受けている場合、どの書類をどうやってチェックしたらよいか、そのチェック方法を教えてくれる 　・バックオフィス担当者さんが年末調整のチェックポイントに自信がない場合に、このBotに質問するとチェックポイントを教えてくれる 　などを体験いただ

もし社会保険労務士事務所を、自分がもし開業するとしたら…

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もし社会保険労務士事務所を、いま、開業するとしたら…　顧客満足度も下げない、やりたくない仕事も受けない、とかのために開業するとしたらを書きます。よく聞かれるので。ちなみに僕は資格持ってませんよ！！！ 目指すところがまずは5名くらいの事務所パターンを今回書いてみます。 最初に整理すること まず、 ・既存マーケットのため、商材説明が不要 ・新規開拓のチャンスもあるが、既存の切り替えも起きうる ・既存サービスに不満がある（ケースが多い） を前提にして組み立てます。 　開業当

自動化される仕事とは

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　先日お客さんと「価値を生まない仕事からはやく自動化、簡素化しよう」みたいな話をした。 　では価値を生まない仕事とはなんなのか。 　定義のひとつとして、 　価値を生まない仕事＝複利を生まない仕事 っていうのが成り立つのではないかとふと考えた。 　バックオフィスが価値が低い業務みたいにいわれることがあるのは、複利効果が属人化してしまって、組織ではなく、個人にたまるから、というのも一理あると思う。やってもやっても成果にレバレッジがかからないのであれば、それは自動化の対象になっ

業務の設計は高度なコミュニケーション

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　最近、仕事もプライベートもイベント目白押しのため様々な"プロジェクト"を同時に行なっている。 　例えば、引越しひとつとっても立派なプロジェクトだ。そこで…だいたい揉める、というかスムーズいかないのはやはり、コミュニケーションが原因だ。実際のところ、そこまで商品やサービスに落ち度があるケースは幸い少ないように思う。 保険の担当者は、何度も書類をやり直させるし、タクシーは道を知らないし、工事については着工後に追加や変更などの条件が出てくるし…など、商品そのものよりも、プロジェ

夢中には勝てない

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　知り合いの話です。 　70を超えるおじいちゃんが夜中（午前2時とか4時とか）に起きて、釣りに行ってる。 　そのために、早い時間に寝てまで行ってる。 　釣具も時間があればコツコツとメンテナンスしてる。いまは季節なので鈴虫を買って増やしている。 　ゴーヤやいちじくといった家庭菜園レベルだけではなく、車でおよそ1時間のところに畑を借りて、世話をしに行っている。夏の暑い日も。 　そして、この野菜と魚はほとんどが食卓にあがる、「主食」である。つまりこれらの活動は、ほぼ生活のための

具体的に悩むということ

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