様々な取組みをしていると、「俺は納得しない」とか「俺の目の黒いうちは許さない」というような頑なに反対、拒否する人と出くわすことになる。

この時に大切なのは、彼らの話をきいて、彼らの納得するまでお話をする・・・ことではない。

では何か。