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１. 当記事の目的

ケース問題については、

①    ケース問題との向き合い方

②    ケース問題の基本体系

こちらにて説明してきました。

練習の際に役立つフレームワークなど細かい知識は置いておくと、ケース問題を解くにあたって必要な知識の全体像は、当記事の「ケース問題を解く際の思考プロセス（5ステップ）」を理解することで完結となります。

それでは早速見ていきましょう。

２. ケース問題を解く前に知っておくべきこと

ケース問題とは、コンサルティングファームの業務プロセスにおけるミニチュアケーススタディとなります。そのため、その背景を知っておくことで、ケース問題の理解を深めることに繋がり、問題とも向き合いやすくなります。

①～④までのフローがケース問題での対象範囲となり、戦略コンサルなどで請け負う業務範囲でもあります。

３. ケース問題を解く際の思考プロセス（5ステップ）

特定のプロセスに沿って進めていくことで、容易にケース問題を解くことが出来るようになります。それが、以下の5ステップになります。

現場では、クライアントの要望についても抽象的である場面が多く、現状から適切な未来の姿をコンサルタントが提示することも少なくありません。
そのため、As-IsとTo-Beを一緒に考えるのが普通ですが、ケーススタディにおいては、便宜上To-BeとAs-Isをステップで分けています。その他は先ほどの業務プロセスと同様です。

つまり、ケース問題とは、実際のコンサルティングファームの業務プロセスにおけるミニチュアケーススタディ（同様の思考プロセスをとる）であると言えます。

5ステップについて、ケース問題の『英語を話せるようにするには』を例に具体的に見ていきたいと思います。

４. ５ステップを使った具体的な解答思考プロセス

（１）   前提確認（To-Beの明確化）

また、ケース問題のどの基本体系で考えるのかを確認します。

⇒今回は、「個人」で解くことを確認。

（２）現状分析（As-Isの明確化）

今回は、何かの現状では無いため、事実の確認として構造化します。

（３）ボトルネックおよび改善対象の明確化（Fit-Gap分析）

この時点で、現状の優劣（ボトルネック）は無いため、各分岐先のアプローチ対象を確認します。

（４-a）改善内容の立案（インプットについて）

（４-b）改善内容の立案（アウトプットについて）

（５）改善内容の評価

※実現可能性および定量的評価が重要

①実現可能性

どれも具体的に実現可能性のある方法

②    時間軸や定量的指標など、ゴール設定についてお題になかったため、改善策の評価は無し

⇒今回は、（4-a）（4-b）改善内容の立案が着地イメージとなり、MECEの概念を抑えた構造化が出来るかどうかがポイントとなります。

５. まとめ

冒頭でも話しましたが、ケース問題については、「基本体系」と「解答における思考プロセスの5ステップ」を理解しておくことで、解答のステップで迷うことが無くなります。

ケース問題については、構造化が肝となってきますので、その切り口が即座に思い浮かぶように、ビジネスフレームワークに対する理解が重要となってきます。