「夕飯は適当に食べて」なんて妻から言われたある人の夕食が話題。
夕食はご飯とおかず1品だけだったらしい。
おかず1品？そりゃまた質素な…
うん？質素？？

その人が用意した「1品だけのおかず」というのが…
箱のウニ
これは！質素どころか、なんと贅沢な夕食！！

いや…高いよね。箱に入った生ウニ。何千円とか、今だったら1万円を超えるかも！？

「おかず1品」と聞くととても質素な食事をイメージするが、なんのなんの、実態はむしろとても豪華な夕食だ！

面白いのは「おかず1品」という言葉を聞いて連想するのが、きっとメザシとかコロッケあたりを想像して、「質素な食事」を思い浮かべてしまうこと。

実際のおかずの内容を知らないと、質素かどうか判断できないのに、人間の頭は面白いよね。勝手に「おかず1品」という単語だけで質素な食事を思い浮かべるのだから。

こういう「イメージの違い」というのは、とても重要だ。イメージが違ったまま話していると、大きな認識のズレを生じてしまうこともある。

「おかず1品」という言葉なら別にいい。実害はない。「やられた！」とは思うけどね。

経営だと大きな問題になりかねない。例えば「仕事量」。
今年は仕事が多い！なんて聞くとどう感じるだろうか？
「儲かっているんだろうな～」
「今年の賞与は期待できるぞ！」
なんて感じないだろうか？

しかし、良くある話だが、
非常に安値で受注してしまっていた
そんな場合はどうだろうか？

仕事量が忙しい割に粗利益（MQ）につながらない。
粗利益（MQ)は売上高（PQ）－変動費（VQ）だ。
安値で受注した場合は、同じ仕事量でも売上高（PQ）が下がり、粗利益（MQ)も下がることになる。

社員は「忙しいから儲かっている！」と思っている。
けれど経営者側は粗利益（MQ)が低くて頭を抱えている…

どうだろう？容易に社内の不協和音が聞こえてくるよね？

そんなことがあるので、情報の共有にはイメージが違わない同じ言葉を使おう。そう、粗利益（MQ)だ。粗利益（MQ)を稼ぐのは社長を含めた会社全体の全員の責任。だからここを見る。

…まあ、初めからあんま安値で受注するなって話ではあるけど。

イメージが違う言葉は恐ろしい。
イメージに齟齬が出ないように共通できる言葉を使おうね！

最後まで読んでくれてありがとう！！
vol.2119

意思決定インストラクター
FSAコンサルティング株式会社　代表取締役　谷川俊太郎
まずは経理情報を経営の羅針盤情報に
そして経営をシンプルに考えられる理論
・佐藤義典先生の戦略BASiCS
・MG（マネジメントゲーム）
・TOC
この3つのシンプル経営理論を駆使し企業改革の後押しを行う「意思決定インストラクター」として福井で企業をお手伝い中！
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