意思決定インストラクター 谷川俊太郎

1982年生まれ。公認会計士・税理士・中小企業診断士の3つの国家資格を保有。父の後を継…

意思決定インストラクター 谷川俊太郎

1982年生まれ。公認会計士・税理士・中小企業診断士の3つの国家資格を保有。父の後を継いで税理士事務所の代表となる。経営者の一番の仕事は「意思決定」という考えから、その「意思決定」を応援するため、経営戦略・MQ戦略ゲーム(MG)、TOC理論を使ってコンサル業務も行っている。

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IN-OUT-残 知恵の残をもっと増やすために

会計恒等式という考え方。MQ戦略ゲーム(MG)研修で話をしていること。 前の残があって、そこに新しいINがあり、OUTした残りが次の残。 現金でいえば、 前の残:10円財布にありました IN  :お母さんから90円もらいました OUT :80円のアイスを買いました。 次の残:10円+90円-80円=20円 簡単だよね?会計はこれなのだ。これが会計の基本。 この考え方はいろいろなものに当てはまる。 だけど当てはまらないものがある。それが…知恵 知恵は使えば使うほど残が

    • 「2,3杯呑んで帰るね」その1杯が…何が問題かしっかり認識しよう!

      2,3杯飲んでから帰るね この言葉ってどう感じるだろうか。 「それほど呑まないつもりなのだろう」 「軽く呑みたい気分なのね」 という感じで思われるだろう(というかそう思ってもらいたくて言っているセリフだよね) さて、その1杯がこんな感じだったら…? 2,3杯って…これを!? とビックリされそうなビールだ。 まるでメスシリンダー?1リットルの?? これは罠だ!妻を欺こうという罠! 妻はきっと「ほどほどに呑むのだろう」と思っているだろう。 でも、こんなビールを3杯も呑んだ

      • その行動が善意を失くす。善意は相手がコストを負担していることを覚えておこう

        これは…善意を提供した側としては腹立たしいだろう。こういうことが続くと…その善意が続けられなくなる…。 宿泊のキャンセル料を失くす方法としてYouTubeで語っている方法が物議をかもしているようだ。手法としては キャンセル料が発生する日程になる   ↓ 日程を後ろにズラしてもらう   ↓ そのうちキャンセルする という方法のようだが、この「日程を後ろにズラす」って、今回の宿泊はキャンセルということには変わりがない。 だけど、これをキャンセル扱いとせずに、日程変更で承っ

        • そのお金は使っていいお金?目の前の預金残高に惑わされないで!

          一昨日のブログでは「福井MG終了しました!」という内容のブログを書いた。この福井MGは私が事務局として一括してお金の請求・必要経費の支払いなどを行っている。 福井MGが落ち着いて諸々お金の精算などを済ましてみると…。今はあるんだなあ。通帳にお金が。残っている。 なんでこんなに残っているの?というと、皆さんから預かった参加費が入っているから。先生への講師料などの経費はすでに振り込んだが…。 会場費はクレジットで支払った このクレジットの支払いは5月になるだろう。 具体的な

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          【他社戦略】市場が縮小している時にどうする?パイを広げることを考えよう!

          水曜日なので今日のブログは【他社戦略】! これまでの市場が縮小している。そんなビジネスもありますよね。 その時にどうするか?「小さくなる市場に合わせよう」とするのも一つ。 だけど、「市場を広げる」動きをしてみてもいいのではないでしょうか?今の市場が最大市場だろうか?この記事を読んでそう感じる。 着物というと成人式の振袖など、「女性向け」なイメージがある。実際に呉服店さんの話を聞いたりすると、成人式のレンタルや販売に力を入れているところが多い。 だが、子供の人数はドンド

          【他社戦略】市場が縮小している時にどうする?パイを広げることを考えよう!

          福井MGを終えて。大切な場をこれからもつなげていく想い

          疲れた~~!でも大きな学びと楽しい場♪ 一昨日まで3/23-24でMQ戦略ゲーム(MG)研修を開発された西順一郎先生をお迎えして、福井MGを開催した。 私はこの場の事務局として色々準備をさせてもらった。至らない点も多かったと思うけど、おおむね楽しんで頂けたようで良かった。大きな肩の荷が降りた思いだ。 福井でこのような形でMQ戦略ゲーム(MG)研修を開催するようになってから、30年近くの年数が経っているらしい。私が事務局として関わらせていただいてからはまだ3年ほどなので、と

          福井MGを終えて。大切な場をこれからもつなげていく想い

          お客様の「価値」を否定しない!粋な対応が心をつかむ!

          お客様がどこに「価値」を感じるか。それは人それぞれ。中には提供する側(会社側)が思ってもいないところに「価値」を感じていたりする。 思ってもいない価値なので、会社としては提供している意識はないだろう。人によってはそれをぞんざいに扱うこともあるかもしれない。 でも、こういう「粋」な対応をしてもらえると、お客様は嬉しいし、次も利用したくなるものだよね。 どんな「粋」な対応かというと… 持って帰ってもらうレア切符にあける穴をできるだけ小さくする という対応。 「連番がゼロな

          お客様の「価値」を否定しない!粋な対応が心をつかむ!

          みどりの窓口廃止は企業の理論の前に「理由」をなくしては?問題の根っこには根本問題がある!

          JRのみどりの窓口がドンドン廃止される方向のようだ。 ネットで切符をかって、自動券売機で発券することもできるが、これは困る人もおおいのではないだろうか? ネットでは結構困る人の声が出ている。 私も困ってしまう1人だ。ネットが使えない?いえ、そんなことはないよ。いつもネットで予約している。 ただ…結構遠くに行くことが多いんだ。 JRの会社をまたいで。 これだと結構不便なんだよ。JR西日本のアプリで予約した切符はJR東日本では発券できなかったり。時間の変更が簡単にできなかっ

          みどりの窓口廃止は企業の理論の前に「理由」をなくしては?問題の根っこには根本問題がある!

          爬虫類コーナーで「大人の方へ」と書かれた言葉にハッとする。子供の可能性は無限大!

          水環境館の爬虫類コーナーに掲示された「大人へのお願い」 これが今X(旧Twitter)で話題になっているようだ。 「大人の方へ」と書かれた内容、何が書かれているかというと… 『ヘビに対して「気持ち悪い生き物」という印象をお持ちの方は多くいらっしゃいますが、~中略~ 保護者の方が「気持ち悪い」というと、その価値観がずっと植え付けられてしまうことがあります。~中略~ お子様自信から出てくる感情を大切にしてあげてください。』 ハッとさせられた。 正直私はヘビは苦手…。あまり好

          爬虫類コーナーで「大人の方へ」と書かれた言葉にハッとする。子供の可能性は無限大!

          バカな騒動で取り上げられた旅館だけど、「戦略」の考え方が面白い!こっちにも注目しよう!

          SNS時代… こういうバカはすぐ可視化される。本人たちが思ってもいない罰を受けることになるだろう。 しかし、このニュースで私が気になったのは別の点。「弱みを強みに変えている」旅館の経営戦略! できる範囲で考えて行動しているのを見るのは大好き! バカは放っておいてこういう旅館の姿勢にも目を向けましょ! 私が気になったのは記事のこの部分↓ 『ホテル寺尾温泉は、ライブを開催できる簡易ホールや多目的ホールを備え、機材のそろった音楽スタジオを有し、ホームページでは「当館は『周り

          バカな騒動で取り上げられた旅館だけど、「戦略」の考え方が面白い!こっちにも注目しよう!

          「慣れ」って恐いよね…。その「慣れ」を知って打破する方法はないか?

          う~ん、慣れって恐い… 吉野家で食事をしていた人が食事後に「ごちそうさま~」と言って退店。 …それじゃ食い逃げ!? 店を出た瞬間気が付いたようで。ちゃんとお金を払ったようだ。 あわや食い逃げ…そりゃマズイよね。 この人によると「松屋と間違えた」そうだ。松屋は食券制で事前にはらっているもんね。吉野家は後払い制でお金を払うシステムが違う。 (個人的には吉野家も食券制を希望) この人は普段は松屋に良くいく人だったのかな?事前にお金を支払ったつもりで思っていたのだろう。 いや

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          【他社戦略】「ウチには何も資源がない」なんて思わない!こんなものも独自資源!

          最近お休みしていましたが、水曜日なので今日のブログは久々に【他社戦略】! 差別化して強みを作る。経営ではそれを考えるよね。でも、その差別化をするための元、「独自資源」。特許とか、長年研究開発してできた製品とかだと分かりやすいが、「ウチには『独自』なんて言えるものはない…」なんて思っていない? 「独自資源」の「独自」がない会社なんてない!なぜなら成り立ち自体が全く同じ会社なんてあるわけないから。 例えばこんなものも「独自」資源になる。 今日と水族館の「ペンギン相関図」!

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          「節税」という言葉に惑わされないで!正しい経営判断かしっかり吟味を!

          「節税になりますよ」 この言葉に弱い人って多いよね… この言葉を聞くと飛びついてしまう人も多い印象。仕事として税理士をしているという理由もあるけどね。 しかし、これは「危険!」と感じるのではないだろうか? 「税理士お墨付き」となっていたらしいが…私だったら怖くてお客様に進めることはできないかな…。 脱税コンサルタントといっていいだろう。スキームとしては ・電気量削減のコンサルを依頼される(ボーノ社)  契約を獲得したら手数料が入る     ↓ ・その電気料削減の営業を別会

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          時刻表、またQRコードを読み込んでというのね…と思いきや!これでも十分「目的達成!」

          はいはい、ここもQRコードね。 と思いきや…なるほど!これはいいね! 駅の時刻表。最近はQRコードで撮影して時刻表を確認するという方法も広がってきている。 時刻表を見よう!と思った時にQRコードだったら、ちょっとがっかりしてします。まあ、コストを考えたらQRコードにした方が毎回張り替える手間もお金も必要ない。 この投稿した人もそう思ったのだろう。「ここもQRコードか…」と。 でも、書いてあったのは思いがけない言葉。 「スマホで時刻表を写真に撮って、MY時刻表の出来上が

          時刻表、またQRコードを読み込んでというのね…と思いきや!これでも十分「目的達成!」

          北陸新幹線金沢ー敦賀間開通!私たちは環境とどうつきあうか

          昨日、ついに北陸新幹線の金沢ー敦賀間が開通しました!ついに福井県にも新幹線が!と思うと感無量ですね。田舎者です。 北陸新幹線の開通に合わせて福井を盛り上げていきたいですね!自分には何ができるのだろう? 北陸新幹線が福井まで来てくれたことによって、東京に行きやすくなる。これはとても嬉しい!東京にはちょくちょく研修で行ったりするしね(MG研修など)。 今までは金沢で乗り換えるか、米原で乗り換えるかしなければいけなかったので、乗り換えなしは体も楽だし、心理的にも楽なる。 し

          北陸新幹線金沢ー敦賀間開通!私たちは環境とどうつきあうか

          つながっている社会で起こること。私たちはどんな対応が必要なのだろう?

          昨日マクドナルドでシステム障害が起こっていたらしい。 (関係ないけど、最近マクドナルド関係のブログを多く書いていたから、マクドナルドが食べたくなってきた。今日のお昼はマックにしようかな…) 現金支払いのみしかできなかったり、モバイルオーダーが対応しなくなったりしたそうだ。モバイルオーダーとか便利になっただけに、使えないと面倒と感じてしまいそうだなあ。 最近のマクドナルドは昔に比べて本当に便利になった。モバイルオーダーで事前に注文しておけるし、支払いも先にペイペイとかで済ま

          つながっている社会で起こること。私たちはどんな対応が必要なのだろう?