1回目の電話
翌日ペイパルに電話したところ、楽天カードに電話するように言われた。

2回目の電話
楽天カードは電話が全く繋がらなかった。
架け直しても、埒が明かない。
機械の音声を聞き続けながら10分間待った。
この間も電話料金が課金され続けているのが、地味に辛い。

10分後、やっとオペレーターに繋がった。
航空券の購入が「エラー」で出来ないと伝えたところ、楽天カードのオペレーターはエチオピア航空に問い合わせてもらわないとこちらでは対応できないと言った。

3回目の電話
エチオピア航空の日本支店に電話をしたところ、原因が分からないと言われた。
航空券の支払い前に、航空券購入手続きをした価格で押さえることができるのは24時間しかない。
その24時間の期限を過ぎると航空券価格は下がる可能性もあるし、上がる可能性もある。
今回は残席数から金額は上がりそうだ思った。

その時間のリミットがあることを伝えたところ、エチオピア航空本社（エチオピア）に直接国際電話をしなさいと言われた。
1回目の電話から1時間近く経っている。昼休みは終わりそうだ。
そのまま日本支店に問い合わせを依頼した。

4回目の電話
私が伝えた仮押さえの制限時間が切れたちょうど10分後、エチオピア航空日本支店から電話がかかってきた。
楽天カードに原因があるので、楽天カードに問い合わなければ対応できないと言われた。

5回目の電話
また楽天カードに電話をすると、次は待ち時間が15分かかった。
機械の繰り返す音声を聞きながら辛抱強く待つ。

15分後に出たオペレーターはもちろん、引き継ぎなどはされていないので、私は一から事情を伝えた。
すると原因は不正利用の疑いで、カード使用にロックをかけたことが原因だと言う。
これは2回目の電話では分からなかったのだろうか？
疑問に思ったものの、ロック解除を依頼した。
すると24時間のロックを解除すると言われた。
時間については、2度確認した。

その日の夕方、仕事を終えると急いで帰路につき、エチオピア航空のチケットの購入の手続きを取った。
買えた。やっと買えた。
しかし、仮押さえの時間を過ぎたチケット代は約1万円値上がりしていた。
楽天カードのオペレーターにも、この24時間の制限を伝えていたのだが、無意味だった。